to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Buca’da yeni aldığım Vissmann Vitoclima model klimamın montajı servis tarafından yapıldı. Cihazı ilk 1 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, kontrol ettiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve gaz dolumu için ücret ödemem gerektiğini söylediler.
Oysa cihazım sıfır ve 2 yıl garantisi devam ediyor. Garanti kapsamında olması gerekirken, servis benden ücret talep etti. Sıfır bir cihazda böyle bir sorun yaşanması ve garantinin arkasında durulmaması beni çok mağdur etti.
Cihazımın ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.
Viessmann Vitoklima Pro 18000 model klimamın ilk montajı İzmir Buca’da Karev Servis tarafından oldukça özensiz şekilde yapıldı. Dış ünitenin ayağı sallanıyor ve bu nedenle hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de tüm eve yayılan bir vibrasyona ve gürültüye sebep oluyor. 5 Ağustos’ta ilk olarak...
Viessmann markalı bir klima satın aldım. Klimayı teslim ettikten sonra bağlantı işlemini yapmak için gelmediler ve yaklaşık 2 aydır bağlantı bekliyorum. Şimdi ise bağlantı işlemi için benden yaklaşık 3.000 TL ücret talep ediyorlar. Ayrıca, bağlantıyı başka bir servise yaptırmam durumunda ürünün gara...
Viessmann markalı merkezi sistem tavan tipi klimamız yeni dairemize takıldı. Garanti kapsamına alınabilmesi için ilk çalıştırmanın yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi. Ancak Batman merkezdeki yetkili servis, bu işlem için 1.500 TL ücret talep etti. Oysa bu hizmetin ücretsiz olması...
Viessmann'dan iki adet klima aldım, almaz olaydım. Servisin gelip klimayı montaj etmeleri iki ay sürdü. Montaj ekibi öfleyerek pöfleyerek geldiler. Son derece saygısız hareketlerle, sinirli sinirli montaj yaptılar. Bir şey söylesem montajı yapmadan gidecek tavırları vardı, ben de kenara çekildim. Sa...
Yorumlar