5
Çözüldü
14 Ağustos 17:48
"Arandım"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Viessmann IsıVitoclima 200 S/HE 18
Vitoclima 200 S/HE 18 servisi
11 şikayet
Gaz Kaçağı Ve Servis Yanıtı Eksikliği Nedeniyle Klimanın Değişimini İstiyoruz
6 Ağustos 20:12339
Viessmann marka duvar tipi klimayı geçen yıl satın aldık ve klimayı bu yıl sadece iki kez kullandıktan sonra arıza oluşt...u. Servis tarafından kontrol edilen üründe gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yaklaşık 15–20 gündür bu sıcak havalarda klimayı kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi
5
Çözüldü
Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve İletişimsizliği Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
26 Temmuz 14:23264
"Şikayetimizin ardından hızlı bir şekilde ilgilenerek konuyu çözüme kavuşturan Seta İklimlendirme sahibi Tamer Kınıklı Bey’e teşekkür ederim. Özellikle ustamız Bedri Tümer Bey’e ayrıca teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Kendisi verdiği sözde durarak işlemi zamanında tamamladı ve işini son derece temiz, titiz ve özenli bir şekilde yaptı. Evimizde herhangi bir rahatsızlık yaratmadan, gerekli hassasiyeti göstererek çalışmasını tamamladı. Yaşadığımız sorunun ardından gösterilen ilgi ve çözüm yaklaşımından memnun kaldık. Tamer Bey’e ve Bedri Usta’ya emekleri ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Emeğinize sağlık."
Oda Kaybına Neden Olan Klima Arızası Ve Servis Gecikmesi
20 Temmuz 21:14311
Giresun Piraziz’de bulunan 6 katlı otel binamızda Viessmann marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık 3 haftadır iki odamızd...aki klima arızalı ve bu nedenle sezonun tam ortasında bu iki odayı misafirlerimize satamıyoruz. Arıza başlar başlamaz Giresun yetkili servisini aradık. Bize sürekli 2–3 güne kadar
1
Klimanın Isıtma Ve Soğutma Sorununda Şeffaf Açıklama Ve Aşırı Ücret Talebi
22 Haziran 19:37608
Geçen yıl medresemize toplu şekilde Viessmann marka klima taktırdık. Bir dış üniteye bağlı üç iç üniteden oluşan sistemi...n bulunduğu katlardan birindeki klima, 2025 yılının başından beri ısıtma yapmıyor. Yaz geldiğinde ise bu klima bu defa da düzgün soğutma yapmamaya başladı. Montaj ve servis işleml
Ek Boru Ücreti Bilgilendirilmeden Talep Edildi
18 Haziran 16:18558
Viessmann markalı klima kurulumu için İstanbul Kağıthane’de yetkili servis tarafından keşif sırasında, bize önceden hiçb...ir şekilde belirtilmeyen ekstra boru ücreti çıkarıldı. Satın alma ve randevu sürecinde ek boru için ayrıca bir ücret ödeneceğine, özellikle de böyle yüksek bir rakam talep edileceğ
1
Yeni Alınan Klimada Gaz Kaçağı Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
10 Ekim 2025 19:21628
Yaklaşık 1 ay önce İzmir Buca’da yeni aldığım Vissmann Vitoclima model klimamın montajı servis tarafından yapıldı. Cihaz...ı ilk 1 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu çalışmamaya başladı. Servis çağırdım, kontrol ettiklerinde gaz kaçağı olduğunu ve gaz dolumu için
1
Viessmann Klima Servisinden Hayal Kırıklığı Ve Mağduriyet
31 Temmuz 2025 03:333.474
10.07.2024 tarihinde Viessmann marka klima aldım. Siirt'te yaşıyorum ve evim Siirt'te. Evime gelen servis personeli beni...mle üst perdeden konuşuyordu. Evimi yeni tadilattan çıkarmıştım, çok kötü bir hale getirdiler. Lavabomu o ve çırakları izinsiz kullandılar. Dış üniteyi kirişe neredeyse sıfır şekil
5
Çözüldü
30 Temmuz 2025 15:5597
"Viessmann Müşteri temsilcisine ve Viessmann yetkili servisine teşekkür ederiz aramızda yanlış anlaşılma olmuş"
Emel şikayetini yayından kaldırdı
Acil Durumda Yetersiz Servis: Viessmann Klimamın Kurulumu Beklemede
23 Haziran 2024 01:113.199
Sn. Yetkili; 12.06.2024 tarihinde klima satın aldım ve kurulum kaydı oluşturuldu. 22.06.2024 tarihinde kargo ile evime t...eslim edildi. Çağrı merkezinizi arayarak tekrar kurulum kaydını teyit ettim. İstanbul Esenyurt'ta ikamet etmekteyim. Koca bölgeye sadece Büyükçekmece'de anlaşmalı bir tane servis h
Viessmann Isı Aşırı Sesli Çalışıyor
18 Aralık 2023 23:151.698
Klimayı alalı 6-7 ay oldu. Havalar soğumaya başladı. İlk defa sıcak bölümde çalıştırdığımda klimanın dış ünitesinden aşı...rı derecede, hatta komşuları rahatsız edecek kadar aşırı ses geliyor. Servisi arıyorum, ilgilenen yok; Vitoclima 220-s W2046MEN2 modeli.
Marka Profili
Viessmann Isı 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %25
Ürün Özellikleri
| Derinlik | 225 mm |
| Gaz Tipi | R-32 |
| Genişlik | 970 mm |
| Filtreleme | Hava Filtresi |
| Klima Tipi | Duvar Tipi |
| Yükseklik | 300 mm |
| Klima Teknolojisi | Inverter |
| Isıtma Kapasitesi | 17.060 BTU |
| Soğutma Kapasitesi | 15.695 BTU |
| Isıtma Verimliliği | A+ |
| Soğutma Verimliliği | A++ |
| İç Ünite Ses Gücü | 58 dB |
| Dış Ünite Ses Gücü | 63 dB |
| Isıtma Güç Tüketimi | 1.38 kW |
| Soğutma Güç Tüketimi | 1.43 kW |