Yanlış Dış Ünite Montajı Nedeniyle Cam Balkon Sorunu


Viessmann marka klima taktırdım. Taktıkları dış üniteyi balkona sıfır şekilde monte ettiler. Cam balkon yaptırmak istiyorum ancak yapılan işçilik nedeniyle yaptıramıyorum. Firmayı aradığımda, bu hatalarını düzeltmeleri için başvurdum fakat bana 'Sizin bunu söylemeniz gerekmektedir' şeklinde cevap verdiler. Birincisi, bunu belirtmek zorunda değilim. Bu işi yapan kişi olarak sizin düşünmeniz ve hesap etmeniz gerekir. Şimdi ise bu durum için benden ek ücret talep ediyorlar. Hizmetten kesinlikle memnun kalmadım.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için cihaz seri numarasını yazmanızı ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş.

















