Viessmann Kombi Bakımında Sorun Çözülmedi İletişim Yok Mağdur Edildim

Viessmann marka kombim için 3 Kasım 2025 tarihinde yetkili servisten bakım hizmeti aldım. Kombide basınç düşmesi sorunu vardı, bu nedenle bakım yapılıp sorunun çözülmesini bekliyordum. Servis gelip temizlik yapıp gitti ancak kombiye gaz basımı dahil hiçbir kayda değer işlem yapılmadı, kombinin çalışmasında da hiçbir değişiklik olmadı ve basınç düşmesi sorunu aynen devam ediyor.

Ödediğim 2800 liranın karşılığında gerçek bir bakım hizmeti alamadığım gibi, sonrasında servisi aradığımda da telefonlarıma geri dönüş yapılmıyor ve muhatap bulamıyorum. Hem sorun çözülmedi hem de iletişim anlamında tamamen mağdur bırakıldım.

Viessmann servisinin kombimi ücretsiz olarak yeniden kontrol etmesini, gerekli tüm işlemleri yaparak gerçek bir bakım gerçekleştirmesini ve basınç düşmesi sorununu kalıcı şekilde gidermesini talep ediyorum.