to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat/Karşıyaka'da ikâmet etmekteyim. Viessmann kombi ısı sensörü arıza verdi. Servis çağırdım. Sensör değişim ücretinin 2900 ₺ olduğunu belirttiler. Fiyat bilmediğim için servisin beyanına güvenip, tamirat yaptırdım. Belirttikleri ücreti de ödedim. Ertesi gün, sensör fiyatının ne olduğunu öğrenme amacıyla internette araştırma yapınca, fiyatın 150 ila 250 ₺ arasında değiştiğini gördüm. Ortalama 200 ₺ fiyat için benden 2900 ₺ aldılar. Viessmann müşteri hizmetlerini aradığımda "Fiyat bilgisi paylaşmıyoruz" diyerek ilgilenmediler.
Viessmann Vitodens 100 kombide sıcak suyun ısınmasında sorun yaşıyorduk. 20. 02.2024 tarihinde gelen servis sensörün arızalı olduğunu belirtti. Sensörü değiştirerek 1500 TL parça bedeli karşılığında parça değişimini yaptırmak zorunda kaldım. İnternette yapılacak basit bir araştırmada 75 TL, en pahal...
Kombi Viessmann'dan 6 yıl önce aldığım kombi 17.11.2024'te F4 arızasına geçti. Cihazda gaz olmasına rağmen ateşlemeden gelen çıt çıt sesi gelmediğinden servisi aradım. 18.11.2024'te servis geldi ve gaz pompasının arızalı olduğu, 13.000₺ fiyatı olduğu ve bir sonraki gün sorunun çözüleceği bilgisi ve...
Viessmann marka kombiyi alalı 2 sene 2 ay gibi bir süre geçti. Servis ana eşanjörün değişmesi gerektiğini belirtip 27.000 TL ödeme talep etti 1) Garanti süresi yeni biten bir üründe bu kadar büyük bedelli tamirat çıkması hayatın olağan akışına uygun mu? 2) Bizim olaya bir dahlimiz olamaz. Kombi ora...
İzmir-Tire ilçesinde oturuyorum. Elektrik kaynaklı bir sorun nedeniyle 8 aylık Vitodens Connect b0ka-19 tipi kombim bozuldu. Tire'deki Viessmann servisine giderek durumu anlattım. İlk olarak ekibi göndereceklerini, sorunun elektrikle ilgili olması durumunda garantinin kapsamayacağını belirttiler. ...
Viessmann ısı aldım, 8-9 ay oluyor. Kombinin içindeki pompası yeterli olmadığı için denge kabı ve harici pompa taktırdım. Tabii bunu servise de sordum, harici pompayı kombi içerisine adapte edebilir misiniz, ona göre taktırayım çünkü maliyeti 20 bin TL. Servis tamam dedi, ben de yaptırdım. Sonra ser...
Yorumlar