to read complaints and reviews, or file yours.Viessmann Isı Kombi Su Akıntısı Ve Düğme Arızası!
Kombimiz Viessmann (Vitodens Trend) kullanmaya başlayalı neredeyse 2 yıl oldu; son 1 aydır kombinin içinden temiz su akıyordu. Servisi aradım, tahliye suyuna bakmam gerektiği söylendi; tahliye suyunda bir sorun olmadığını belirttim. Ancak su akmaya devam etti. Dış kapağını açtığımızda, kazan hortumlarının bağlantı yerinden su sızdığını gördük. Bir tanıdık yardımıyla su akıntısını gideren bir tamir yaptırdım. Su akıntısı durdu ancak bu kez ekrandaki dijital düğmeler çalışmaz oldu. Yine servis çağırdım. Servis, ekran kartına ve ekran paneline su girdiği için düğmelerin işlevsiz hale geldiğini, hortumlarda çatlaklar olduğunu ve ekran paneli ile ana kartın değiştirilmesi gerektiğini, toplamda 13.000 TL masraf çıkaracaklarını söyledi. Kombim garantili olmadığı için bu ücreti ödeyemedim. Bu sorunları çözmek adına kameraya aldığım arızaları paylaşmak istiyorum.
Sayın müşterimiz; Kayıtlarınıza ulaşabilmek için devreye alma formu ve size bırakılmış olan yetkili servis formunu sisteme yüklemenizi, servis formu yok ise servisin iletişim numarası firma adını iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Viessmann Isı Teknikleri Tic. A.Ş. 4449092
