to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 sene önce Viessmann Connect marka kombi aldım garanti süresi dolmadan 2 kere ana eşanjör borusu patladı her yer su içinde kaldı 2. Keç boru patladığında cihazın anakartı ve dijital gösterge paneli de yanmış. Sipariş ettiler. Yedek parçalar geldi. Teknik servis geldi 1,5 saati aşkın süre uğraştı kombiyi devreye sokamadı, aktif hale getiremedi. Garanti süresi dolmadan başıma bununla
ı getiren cihaz garanti süresi dolunca neler neler yapar bilemiyorum. Viessmann Türkiye yi arayıp cihazı yenilemeleri gerektiği hususunda yardım istiyorum. Sonuçta garanti süresinde ana kartı yanan cihazı yetkilisi servis bile aktif hale getiremediyse kim ne yapabilir. Asla yardımcı olmuyorlar. Sadece anladım anladık en kısa sürede dönüş sağlayacağız diyorlar ama 10 gündür sıcak su ihtiyacımı çaydanlıkta su ısıtarak görmeye çalışıyorum. Viessmann tercih ettiğim için 1000kere pişmanım...
Yaklaşık 2,5–3 yıl önce Viessmann marka bir kombi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren sıcak suyla ilgili sürekli sorunlar yaşamaktayız. İlk arızada yetkili servis, eşanjörün tıkalı olduğunu belirterek temizlik işlemi yaptı. Yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz kullanabil...
09.02.2022 tarihinde Viessmann marka kombi satın aldım. Satın aldığım günden bu yana, sıcak suyun gidip gelmesi problemi yaşıyorum. İlk açtığımda sıcak su akıyor, ancak bir süre sonra soğuk su akmaya başlıyor ve bir müddet sonra tekrar sıcak su geliyor. Başlarda bu durumu normal karşıladım fakat sor...
1 buçuk yıl önce almış olduğumuz Viessmann marka kombim, yaklaşık 4 hafta kadar önce bir anda altından su boşaltmaya başladı. Servis kaydını oluşturdum. Yaklaşık 3 gün sonra servisten gelen elemanlar borunun eridiğini söyledi. Borunun erimesiyle birlikte cihazın içindeki bütün elektronik parçalar ıs...
Viessmann marka kombiyi alalı 2 sene 2 ay gibi bir süre geçti. Servis ana eşanjörün değişmesi gerektiğini belirtip 27.000 TL ödeme talep etti 1) Garanti süresi yeni biten bir üründe bu kadar büyük bedelli tamirat çıkması hayatın olağan akışına uygun mu? 2) Bizim olaya bir dahlimiz olamaz. Kombi ora...
Viessmann Trend 25kw kombiyi 21.12. 2021 de taktırdım. 28.12.2021 de suyu ısıtmamaya başladı. Servis su giriş vanasını açıp kapattı o an için su ısındı yarım saat sonra arızayı tekrarladı. Servis akış sensörünü birkaç kez değiştirdi yine de çözüm olmadı sürekli olarak servis çağırmak zorunda kaldım....
Yorumlar