to read complaints and reviews, or file yours.
Viessmann marka kombimle ilgili olarak müşteri hizmetlerinden garanti süresinin uzatılması için sık sık arandım ve ek öd...eme talep edildi. Uzatmayı kabul etmediğim için, garanti süresinin dolmasına bir aydan az bir süre kala, 22/09/2025 tarihinde kombide "cl Arızası" olarak bilinen bir sorun meydana
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bir yıl önce taktırdığım Viessmann trend kombi, cl arızası verdi. Servisi aradık 48 içinde gelinecek dendi tam 6 gün son...ra gelmiş kiracı bir haftadır sıcak eve girmeyi bekliyor. Gelmişler ama parça değişmesi gerekliymiş. Ellerinde yokmuş 1 haftada gelirmiş. Etti mi iki hafta. Mahalle arası kombici g
1 sene önce Viessmann marka kombi aldım. Kombinin açılması için 444 90 92 numaralı hattan talep oluşturmam istendi. Tale...bi oluşturdum. Ancak talep Viessmann'ın saçma sistemi yüzünden 2 günden uzun sürede servise intikal etti. Servis personelinin iyi niyeti sayesinde olay çözüldü. Ancak mağdur edildi
"Yetkili servis tarafıma ulaştı, bende 2 gündür cihazın çalışması normal, eğer bir aksaklık olursa bilgi veririm dedim. Takibe aldık. TSK."
En iyisi en kalitelisi diye Viessmann kombi aldım, garantisi başlayalı 1 ay kadar oldu. Propan tüp ile kullanacaktım. Ya...klaşık 10 gün önce cihazı kullanmaya başladık. Ama hala kullanamıyoruz. Sürekli cl 379 kodu arızası veriyor. Bütün ihtimalleri ekarte ettim. Tüplerimi yeniledim. Sistemi yeniledim.
Viessmann kombi taktırdık yazın, sürekli cl arızası veriyor. Resetliyoruz tekrar aynı arızayı veriyor. Yetkili servis ge...lip bakıyor sorun çözülmüyor her gün aynı sorunu yaşıyoruz. Kış geldi her gün aynı sorunu yaşamak zorluyor ve kombimiz yeni olmasına rağmen sıkıntı çekiyoruz çok mağduruz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45