to read complaints and reviews, or file yours.İki Kombide Aynı Anda Borularda Çatlama Ve Kontrol Ünitesi Yanması
2023 yılında Zonguldak Kilimli Çatalağzı Mahallesi’ndeki iki daireme ısınma amaçlı Viessmann Trend model kombi taktırdım. Üçüncü yılında her iki kombinin de içindeki borularda çatlama meydana geldi. Çatlayan borulardan su sızması sonucu kombilerin beyni yandı ve ciddi bir arıza oluştu.
Bu arıza nedeniyle her iki kombinin iç borularını ve dijital ekranlarını değiştirmek zorunda kaldım ve toplamda 11.000 TL masraf yaptım. Garanti süresi dolmuş olsa da, iki kombide birden aynı dönemde iç boruların çatlaması ve buna bağlı olarak beynin yanması durumunu normal ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin Viessmann tarafından incelenmesini, gerekli görülmesi halinde teknik raporla birlikte değerlendirilerek yaptığım masrafın karşılanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
