to read complaints and reviews, or file yours.Vienna Life’da BES İptalim Ve İade Talebim Oyalamaya Maruz
Vienna Life’ta bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemden tamamen çıkmak istiyorum. Daha önce iki kez görüşme yaptım; bu görüşmelerde de tanıdık vasıtasıyla ikna edilerek sistemde kalmam sağlandı; ancak artık net olarak çıkış yapmak istiyorum.
Yaklaşık bir aydır iptal talebimi iletmeme rağmen sürekli ikna edilmeye çalışılıyor, doğrudan ve net bir şekilde çıkış işlemim gerçekleştirilmiyor. Sistem kapsamında bugüne kadar yaklaşık 2.500 dolar civarında ödeme yaptım ve yaptığım tüm ödemenin tarafıma iadesini talep ediyorum.
BES iptal sürecimin uzatılmadan, herhangi bir oyalama veya ikna çabası olmadan acilen tamamlanmasını ve çıkışımın sağlanarak ödemelerimin iadesi konusunda tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirilmiş ve yapılan inceleme sonucunda; poliçenizin tarafınızca imzalanarak başlatıldığı ve akabinde poliçenizle ilgili tüm dokümanların sizinle paylaşıldığı görülmüştür. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bununla birlikte, 17.01.2023 tarihinde poliçelerinize ait tüm önemli bilgileri ve kesinti oranlarını içeren bilgilendirme mektubu (Hoşgeldiniz Mektubu) sistemlerimizde kayıtlı olan e-posta adresinize gönderilmiştir. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
