to read complaints and reviews, or file yours. 
Vienna Life Hayat Emeklilik şirketinin genel müdürlük çalışanı olan sigorta satış temsilcisi E****** K*** tarafından mağdur edildim. İlk ziyaretinde bana bir poliçe yaptı ve 150 USD tutarında ödeme kredi kartımdan çekildi. Ardından, poliçemin ödeme çekmediğini ve iptal edildiğini söyleyip tekrar bir poliçe daha düzenledi. Tüm işlemler sırasında kredi kartı ve kimlik bilgilerimi aldı. Kurumsal bir şirket olduğu için herhangi bir şüphe duymadım.
Bir süre sonra kartımdan fazla ödeme çekildiğini fark ettim ve şirketin çağrı merkezini aradım. Görüşme sırasında, bana iptal edildiği söylenen poliçemin aslında iptal edilmediğini ve toplamda üç poliçemin de aktif olduğunu öğrendim. Özellikle belirtmek isterim ki, bu poliçelerden biri tamamen benim bilgim ve iznim dışında düzenlenmiş. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, paramın iadesini talep ettim fakat herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca şirketin danışmanını da şikayet ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle sigorta firmasının güvenilirliğinden ciddi şekilde şüphe duymaya başladım ve kendimi güvende hissetmiyorum. Ödemelerim kredi kartı ile yapıldı ve bu işlemler son altı ay içinde gerçekleşti. Bilgim ve onayım dışında yapılan tüm poliçelerin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde yasal yollara başvuracağımı da belirtmek isterim.
Yaklaşık 18 ay önce Vienna Life’tan hayat sigortası yaptırdım ve aylık 100 dolar olmak üzere toplamda 1800 dolar prim ödemesi yaptım (poliçe no: 2834350). Paraya ihtiyacım olduğu için poliçemi iptal etmek istedim. Ancak, ödemiş olduğum 1800 doların sadece 402 dolarının iade edileceği, kalan 1400 dol...
29.10.2023 tarihinde bir arkadaşım, benim adıma ViennaLife dövize endeksli sigorta poliçesi yaptırmış. Poliçeyi hazırlarken telefonuma gelen linki isteyip, benim bilgim ve onayım olmadan uzun vadeli olarak yapmış ve poliçeyi kartımdan çekerken kart bilgilerimi kaydedip otomatik olarak çekim izni ver...
Viennalife Hayat Sigortası kapsamında 1 yıl boyunca toplam 240 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, hem sözlü olarak hem de müşteri temsilcisi tarafından bana %50 kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak poliçemi 2 hafta önce iptal ettiğimde, süreç boyu...
Vienlife Emeklilik ve Hayat Sigorta’dan B**** C** İ**** adlı temsilci aracılığıyla iki ayrı poliçe başlattım. Ancak temsilciler, sözleşme hükümlerini bana açıkça bildirmeden, yalnızca sözlü olarak olumlu bilgiler vererek üyelik işlemini gerçekleştirdiler. 07.08.2025 tarihinde bir trafik kazası sonra...
Merhabalar ben Aydın da yaşıyorum. Viennalife çalışanlarından önce yanıma Nazilli'den e. K geldi. Güvendim poliçe yaptırdım. Sonra Aydın bölge müdürü olan c. K geldi. Bir tane daha poliçe yaptım. Aradan zaman geçti. Hesaplarımı kontrol ettiğimde yüksek miktarlarda çekim yapıldığını fark ettim. Hemen...
Yorumlar