to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 18 ay önce Vienna Life’tan hayat sigortası yaptırdım ve aylık 100 dolar olmak üzere toplamda 1800 dolar prim ödemesi yaptım (poliçe no: 2834350). Paraya ihtiyacım olduğu için poliçemi iptal etmek istedim. Ancak, ödemiş olduğum 1800 doların sadece 402 dolarının iade edileceği, kalan 1400 doların ise kesileceği tarafıma bildirildi. Bu kadar yüksek bir kesintinin gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir geçerli açıklama yapılmadı.
Müşteri hizmetleriyle yaklaşık 15 dakika önce görüştüm, bana belge ileteceklerini söylediler fakat henüz herhangi bir belge ulaşmadı. Poliçeyi satın alırken bu tür bir kesintiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemişti, bu durum sadece iptal sırasında bildirildi. Daha önce başka firmalarda bireysel emeklilikten ayrıldığımda ana paramdan hiçbir kesinti yapılmamıştı.
Kredi kartı ile ödediğim toplam 1800 doların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili detaylı ve şeffaf bir açıklama bekliyorum.
Viennalife Hayat Sigortası kapsamında 1 yıl boyunca toplam 240 dolar ödeme yaptım. Poliçeyi iptal etmek istediğimde, hem sözlü olarak hem de müşteri temsilcisi tarafından bana %50 kesinti olacağı ve kalan tutarın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak poliçemi 2 hafta önce iptal ettiğimde, süreç boyu...
Viennalife Sigorta’dan yaptırdığım iki adet birikimli hayat sigortası poliçesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Poliçe numaralarım 2942987 ve 3046836’dır. 31/05/2025 ve 26/11/2024 tarihlerinde başlattığım bu poliçeler için toplamda 9 ay boyunca 1.450 dolar ödeme yaptım. Maddi sebeplerden dola...
ViennaLife’tan satın aldığım hayat sigortası poliçesini bugün iptal etmek istedim. Müşteri numaram: 2916866. Telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yatırdığım 660 doların hiçbir şekilde iade edilmeyeceği, ancak poliçemin yılı dolduğunda (30 Eylül) iptal edersem ve toplamda 720 dolar ödeme yap...
Yorumlar