to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos’ta giriş yaptığım, Antalya Çolaklı’daki Victory Volare Otel’den 12 Ağustos’ta çıkış yaptım. Normalde 13 Ağustos’ta çıkış yapacaktık ancak bir gün erken ayrıldık ve otel yetkilileri iade işlemi yapılacağını belirttiler. Ancak bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda da hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadığını öğrendim.
Ayrıca, 30404 numaralı odada gardırobun içinde elbise kılıfında bulunan 4 adet yeni elbisemi unuttum. Çıkıştan sonra oteli aradığımda adresimi aldılar ve elbiselerimi göndereceklerini söylediler. Ancak günlerce beklememe rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise elbiselerimin bulunamadığını ilettiler. Görüştüğüm kişi E*** Hanım’dı.
Tatil için aldığım yeni elbiselerimin kaybolması ve erken çıkış nedeniyle yapılacağı söylenen iadenin halen gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur oldum. Hem elbiselerimin bulunup tarafıma gönderilmesini hem de erken çıkıştan kaynaklı iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Ne iadem yapıldı ne de 4 adet orada unuttuğum elbisem gelmedi otelden çıkalı 5 gün oluyor bugün bana elbiselerinizi bulamadık dediler otelden çıkdıgım günün ertesi günü arayıp orada elbiselerim kalmış diye bildirmiştim
Antalya çolaklıdaki Victory Volare otelde 4 gecelik bir tatil rezervasyonu yaptırdık yaptırmaz olaydık. Otele 30.07.2024 de giriş yaptık 3. Gecemizde odamız en alt katta havuzun dibinde idi balkona saat gece 1 civarı rögar taştı otelin bütün pisliği balkondaydı. Bizim söylememizle odamızı değiştirdi...
1 Eylül tarihinde sağlık sebebiyle Antalya Belek Belenli Resort Hotel’den erken çıkış yapmak zorunda kaldım. Toplamda sadece 3 saat konakladım, oysa rezervasyonum 4 günlüktü. Konaklama sırasında ismim Yalçın A**** olarak kayıtlıydı. Erken çıkışımı otel yönetimine bildirdiğimde, ödemiş olduğum ücret...
21-25 Temmuz tarihleri arasında Victory Volare Hotel’e Fatmanur P********** adına rezervasyon yaptırdık. İki aile olarak gittik. Bizim çocukların yaşları 8, 5 ve 5; diğer ailenin çocukları ise 10, 4 ve 1 yaşında. Rezervasyon sırasında bize aile odası, diğer aileye ise standart oda şeklinde işlem yap...
23 Ağustos tarihinde Sunstar Beach Otel’den erken çıkış yaptım ve 5.000 TL’lik ücret iadesi bekliyorum. Ödememi telefonla, kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen hala hiçbir iade yapılmadı. Bu süreçte defalarca oteli aradım, her seferinde “bu hafta yatırılacak” denilerek ...
11 Ağustos tarihinde Belpoint Beach’te s*** g*** adına yaptığım rezervasyon iptal edildi. Ödemenin tamamını kredi kartımdan havale yoluyla ödemiştim. İptal sonrası iade için defalarca (toplamda 6-7 kez) otelle telefonla iletişime geçtim. Her görüşmede farklı bir gün söylediler; “bugün”, “yarın”, “cu...
Yorumlar