to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmir/Hilltown Alışveriş Merkezine hediye gelen bir body misti değiştirmeye gittik. Gitmez olaydık gördüğümüz muamele üslup çok kötüydü! Öncelikle çalışana değiştirmek istediğimizi hiç açılmadığını hediye paketinde bir şekilde gösterdik çalışan "külot" ve body mist için değişim olmadığını söyledi. Bizde tekrar kasaya sorduk yine aynı şeyler dendi. Yetkili beyefendi geldiğinde bizimle dalga geçer gibi "Bu kokunun şekerli olduğunu nereden biliyorsunuz kullanmadıysanız" dedi. Sanki biz hiç oradan alışveriş yapmıyormuşuz gibi! Sonrasında aynı bu üslupla "beğenmiyorsanız madem başkasına verin" dendi?! Asla düzgün bir şekilde cevap vermediler. Hep dalga geçer gibilerdi. Ayrıca body mist ve iç çamaşırını nasıl aynı kefeye koyuyorlar. Anlamıyorum ve şöyle bir parantez açıyorum iç çamaşırından kasıtları "külot"Muş yani sütyene değişim var body miste yok! Daha sonrasında vs müşteri hizmetlerini aradık tavırlarını söylemek için kadın size geri döneceğiz dedi. Geri asla aranmadık. Tekrardan geri aradığımızda abartmayın gibi laflar aldık! Asla bu kadarını beklemezdim. Pes doğrusu!
Bugün İzmir/Hilltown Alışveriş Merkezine hediye gelen bir body misti değiştirmeye gittik. Gitmez olaydık gördüğümüz muamele üslup çok kötüydü! Öncelikle çalışana değiştirmek istediğimizi hiç açılmadığını hediye paketinde bir şekilde gösterdik çalışan "külot" ve body mist için değişim olmadığını söyledi bizde tekrar kasaya sorduk yine aynı şeyler dendi. Yetkili beyefendi geldiğinde bizimle dalga geçer gibi "Bu kokunun şekerli olduğunu nereden biliyorsunuz kullanmadıysanız" dedi. Sanki biz hiç oradan alışveriş yapmıyormuşuz gibi! Asla düzgün bir şekilde cevap vermediler hep dalga geçer gibilerdi. Ayrıca body mist ve iç çamaşırını nasıl aynı kefeye koyuyorlar anlamıyorum ve şöyle bir parantez açıyorum iç çamaşırından kasıtları "külot"Muş yani sütyene değişim var body miste yok! Daha sonrasında vs müşteri hizmetlerini aradık tavırlarını söylemek için kadın size geri döneceğiz dedi geri asla aranmadık. Tekrardan geri aradığımızda abartmayın gibi laflar aldık! Asla bu kadarını beklemezdim pes doğrusu!
VS Hilltown mağazasından aldığım sütyenin orta birleşme kısmında bir boşluk olduğunu ve balen kısmının doğru şekilde yerleşmediği için balenlerin tenime değdiği bölgelerde acı hissettiğimi belirttim ve yardımcı olmalarını istedim. Bu sebepten dolayı ürünü sadece bir kez kullanabildim. Uzmanın ölçtüğ...
Gelen ürünlerim hediye olmasına rağmen, etiketli külotlarda da 5 adet alınmasına karşın, hijyen nedeniyle değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Paketi açmadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paket açılmadığı takdirde iade edebileceğim söylendi. Ancak paketi açtığımda, bir pa...
Erkek arkadaşımla yaklaşık iki yıldır Paul Kenzie'den alışveriş yapıyoruz. Son alışverişimizde bir boxerı yanlış beden sipariş vermiştik 10 dakika sonra fark edip aradık, depodan bedeni değiştirip yollayacaklarını söylediler. Ürünler elimize ulaştığında yanlış beden göndermişlerdi. Müşteri hizmetler...
Alışveriş sitesinin yapısal sorunları sebebiyle mağdur olmuş birisiyim. Siteden alışveriş yaptım. Sitedeki hesap tarafıma ait, ancak siparişlerimi arkadaşımın firmasının adresine ve onun adına gönderilmesini istedim. Tüm kayıtlar alışveriş sitesinde tamam olarak, siparişimi verdim ve işlem başladı. ...
Yorumlar