to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler geri dönüş için."
28.11.2025 tarihinde Victoria’s Secret online mağazasından yılbaşı hediyesi olarak ürünler satın aldım. Alışveriş sırasında daha önce var olan hediye paketi seçeneğinin kaldırıldığını fark ettim. Yılbaşı için hediye alıp paketsiz vermek zorunda kalmak istemediğim için, çözüm bulmak amacıyla mağazaya...
Bugün İzmir/Hilltown Alışveriş Merkezine hediye gelen bir body misti değiştirmeye gittik. Gitmez olaydık gördüğümüz muamele üslup çok kötüydü! Öncelikle çalışana değiştirmek istediğimizi hiç açılmadığını hediye paketinde bir şekilde gösterdik çalışan "külot" ve body mist için değişim olmadığını söyl...
11.11.2024 tarihinde Mall of İstanbul Victoria's Secret mağazasından alışveriş yaptık. Alışverişten önce öğretmene hediye alacağımızı ve hediye paketi olacağını söyledik, ancak ilk başta yapamayız, kutu elimizde yok dediler. Neyse dedik, çantayla veririz. Kasaya geldik, o da yetmedi, bunları ayrı ça...
Victoria's Secret bana pis ve resmen kullanılmış bir ürün gönderdi. Siparişim geleli daha 1 hafta olmadı bile, o yüzden iade hakkım var normalde. Ancak bu ürün iç çamaşırı kategorisinde olduğu için özel bir durum mu bilemiyorum (hediye paketi vs.) iade edilemez yazıyor. Ancak ben tabii ki kullanılmı...
Bohçam için almış olduğum parfüm setiniz bu şekilde kötü, yıpranmış ve yırtılmış bir durumda geldi. Nasıl bohçaya koyabiliriz bunu? Biz bu şekilde bir kutuda gönderim sağlanır mı, lütfen en azından kutunun tekrar gönderimi için geri dönüş rica ediyorum, en hızlı şekilde. Hediye paketi talep etmiştik...
Dün 05.03.2024 tarihinde Victoria Secret İstanbul Akasya AVM şubesinden alışveriş yaptım. Kasada personele taksit yaptırmak istediğimi söyledim ve beyefendi bana kozmetik alışverişte taksit direkt yapılmadığını açıklarken yanındaki adını bilmediğim kadın personel gülmeye başladı. Aldırış etmedim o s...
Gelen ürünlerim hediye olmasına rağmen, etiketli külotlarda da 5 adet alınmasına karşın, hijyen nedeniyle değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Paketi açmadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paket açılmadığı takdirde iade edebileceğim söylendi. Ancak paketi açtığımda, bir pa...
Reyonda olmayan bir ürünü çekmeceden çıkarıp verdiler, ben de reyondan çıkmadı sonuçta, açık ürün vermezler diye iki ürünü de kontrol etmeden aldım ve mağazadan çıktım. Şimdi hediye paketi açıldı ve ürünün yarısı kullanılmış kenarları kötü durumda. Açık ve kullanılmış ürün çıktı.
İzmir Karşıyaka Hilltown şubesinden 17 martta yapmış olduğum Alışveriş sonrası aldığım 2 vücut spreyinden birinin hediye paketi yapılmasını istedim kasadaki ismini bilmediğim hanımefendi bunu yapmadı. (1 ürün fiyatına 2 ürün alıp utanmadan hediye paketi istiyormuşum) bu saygısız konuşmayı hiçbir müş...