Victoria's Secret Külot Değişimi Yapılmaması

Gelen ürünlerim hediye olmasına rağmen, etiketli külotlarda da 5 adet alınmasına karşın, hijyen nedeniyle değişim ya da iade yapılamayacağını söylediler. Paketi açmadan önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, paket açılmadığı takdirde iade edebileceğim söylendi. Ancak paketi açtığımda, bir paketin içine iki adet sütyen ve beş adet külot sıkıştırılmış olduğunu gördüm. Zaten paket de düzgün yapılmamış, sadece bir kağıda sarılmıştı. Tekrar aradığımda ise hiçbir şekilde iade yapılamayacağını belirttiler. Bu tamamen saçma. Ürünler hediye ve üzerime olmaması ihtimali var. Bu ihtimalin göz önünde bulundurulması gerekiyor.