to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Çocuk Ayakkabısında Renk Atması Ve Kalite Sorunu Yaşadım
Bursa Korupark AVM’deki Vicco mağazasından geçen hafta bir çocuk ayakkabısı aldım. Ayakkabıyı aldığımız gün çocuğuma giydirdiğimde, mavi renk ayakkabının beyaz olan üst kısmına ve neredeyse her yerine geçti. Yeni alınmış bir ayakkabıda bu şekilde renk atması ve boyasının diğer kısımlara bulaşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından hayal kırıklığı oluşturdu.
Üstelik Vicco’yu güvendiğimiz ve fiyat olarak da daha yüksek bir marka olduğu için özellikle tercih etmiştik. Buna rağmen aldığımız ürünün bu şekilde sorunlu çıkması bizi gerçekten çok şaşırttı ve üzdü.
Henüz mağazaya ya da firmaya başvurmadım, yaşadığım sorunu öncelikle burada paylaşmak istedim. Ayakkabının bu durumunun incelenmesini ve mağduriyetimi giderecek, kalıcı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle Vicco markasını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Vicco Müşteri Hizmetleri.
İletmiştim size ama dönüş sağlanmadı
Merhaba, Ürünü mağaza aracılığı ile incelemeye göndermenizi rica ederiz. Ürüne incelemeye gitmeden işlem yapılamayacağını belirtmek isteriz. İyi günler dileriz. Böyle demişsiniz ama sanırım herkese bunu diyorsunuz ne yapalım şimdi ayağından çıkarıp gönderelim ayakkabı alalım ekstra birtane daha siz inceleyene kadar sonra? Sanırım buradaki yorumları okudum hiç biriyle ilgilenmemişsiniz zaten :)
