Vicco Çocuk Botunun Cırtları Kısa Sürede Koptu, Kalite Hayal Kırıklığı

27 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan Vicco mağazasından 1.899 TL ödeyerek Vicco marka çocuk botu satın aldım. Botu alalı henüz 2 ay bile olmadan, çocuğum toplamda sadece 5‑10 kez giymiş olmasına rağmen botların yan kısımlarındaki cırtların tamamı koptu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü kredi kartı ile satın aldım, ödeme kayıtlarım mevcut. Henüz mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak bu durumu Vicco markasına bildirmek ve yaşadığım memnuniyetsizliği ifade etmek için bu şikayeti yazıyorum. Çocuk ürünlerinde bu kadar kısa sürede ortaya çıkan böyle bir deformasyonun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.