Vicco Çocuk Ayakkabısının Simleri İlk Kullanımda Dökülüyor

Samsun Piazza Avm’deki mağazadan Pazartesi günü Vicco marka pembe, simli bir çocuk ayakkabısı aldım. Çocuğum ayakkabıyı sadece Çarşamba günü bir kez giydi ve daha ilk kullanımda üzerindeki simlerin ve yazıların dökülmeye başladığını fark ettim.

Satın alma sırasında ürünün bu şekilde hassas olduğu, simlerinin bu kadar çabuk dökülebileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, özellikle de çocuk ayakkabısı olmasına rağmen dayanıklı olmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bana, ayakkabı giyilmediği takdirde iade edilebileceği söylenmişti, fakat bu tür bir sorunla karşılaşabileceğim hiç belirtilmedi.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle ayakkabının iadesini ya da sorunsuz, aynı tarzda başka bir ayakkabı ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma hızlı bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.