to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Olan İlk Adım Ayakkabısının Değişim Ve İade Reddedilmesine Karşı İtiraz
Vicco markasına ait ilk adım ayakkabısını yaklaşık 6 ay önce Kayseri Tıpış Tıpış mağazasından aldık. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda açılma ve deformasyon oluştu.
Ürünü aldığımız mağazaya götürdük, onlar da inceleme için firmaya gönderdiklerini belirttiler. Firma inceleme sonucunda tarafımıza olumsuz, yani red yanıtı verildi ve ürün değişimi ya da iadesi kabul edilmedi.
Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ilk adım ayakkabısının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün tekrar incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve değişim ya da ücret iadesi talebimin karşılanmasını rica ediyorum.
