Vhex10 Ne Ürünümü Teslim Ediyorlar Ne De Süreçle İlgili Bilgilendirme Yapıyorlar

Vhex10’un WhatsApp destek hattı üzerinden 02.10.2026 tarihinde tel fırça siparişi verdim ve ürün için 2.853,60 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Satış günü mesajlarıma anında dönüş yaptılar, ödemeyi aldıktan sonra ise ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

O günden bu yana defalarca WhatsApp hattından mesaj yazmama rağmen hiçbir mesajıma dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla aramama rağmen çağrılarıma da kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Satış anında çok hızlı dönen firma, ödeme sonrası tamamen sessizliğe büründü; ne ürünümü teslim ediyorlar ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıyorlar.

Ödemesini yaptığım tel fırçanın ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, ürün temin edilemiyorsa da ödediğim 2.853,60 TL’nin aynı yöntemle derhal iade edilmesini talep ediyorum.