to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir'de yerleşik hatfon elektronik san tic. As den konnektör pini sıkma pensesi siparişi verdim. Hangi ürünü alacağımı bilmediğimden konnektör ve pinin resimlerini ve ölçülerini gönderdim. Satış sorumlusu arkadaş uygun gördüğü ürünü gönderdi. Ancak benim pinlere uygun olmadığı anlaşıldı. İade fatur...
Merhaba, 21.02.2025 tarihinde siteniz üzerinden verdiğim siparişleri halihazırda 25.02.2025 tarihinde kargoya verilmediği için iade talebi oluşturdum. Site üzerinden iade sürecini takip ettiğimde "onay bekliyor" yazıyordu. 1 gün daha bekleyip 26.02.2025 tarihinde WhatsApp iletişim hattından iade hak...
Gıda çarşısı, hatfon perakende satışını iptal edip internet üzerine dönüş yaparak insanları mağdur ediyor. Önceden kapısına gelip 1 dakikada alışveriş yaparken, şimdi aynı alışverişi internet üzerinden yapıp kapısında 1 saat beklemek zorunda kalmak sistemin yetersizliğini gösteriyor.
"İade yapıldı ama süreç çok uzun sürdü. Teşekkürler."
https://www.hatfon.com üzerinden aldığım ürünün rengi tutmadı. WhatsApp hattından iade edebilirsiniz dediler. İade kargonuzu gönderdim ürün ellerine ulaştı. 13-14 gündür ürün ellerinde ne zaman yazsam "işleminiz en kısa sürede yapılacaktır" yazıyorlar bir dönüş yok.
"Hatfon Elektronik a. Ş ye göstermiş oldukları ilgiden dolayı teşekkür ederim."
15.01.2025 tarihinde saat 10.57'de Hatfon.com'dan bir sipariş oluşturdum (25015K6AJ07115175). Sonrasında bir ürün daha eklemek için kendilerine WhatsA...
Malzeme aldım, telefon numaramı yanlış yazmışlar ve kargo bana ulaşamayınca iade ediyor. İade kargo HATFON'a iade olduğu halde 'Bakalım' diyorlar. Komedi gibi. 10 gün oldu. Bana 'Bekleyin' diyorlar. Sanki ben süs için aldım da, bekleyeceğim. Hata kendilerinde, 'Kusura bakmayın' bile demiyorlar. 'Kar...
Bugün 05.08.2024 tarihinde saat 13'ten önce siteleri üzerinden 1169 TL'lik bir alışveriş yaptım, fakat bankadan güvenlik onayını verdikten sonra sistem bir ürünün olmadığını belirtip satışın başarısız olduğunu belirtti ve sipariş numarası oluşturmadı, buna rağmen bankamdan parayı aldı. Defalarca ken...
Bir adet elektrikli lehim sökücü satın aldım, ancak bozuk çıktı. 250 TL karşılığında değişim talebinde bulundum ve 4 gün geçti. Kargo bilgilerini paylaşmadılar. Bu şirketi önermiyorum. Oldukça kötü bir firma, ürünlerinin arkasında durmuyorlar. 250 TL ile zengin olacaklarını sanan kişilere yazıklar o...
Hatfon Elektronik'ten EPTTAVM üzerinden E**** 150W Havya Ucu aldım. Sipariş kodu: PTT-GHMGVT412-110124, sipariş tarihi: 11/01/2024 10:54. '1 günde kargoda' yazmasına rağmen ürün gönderilmedi. Ne zaman gönderileceğini sorduğumda gelen cevap, 'Sipariş numaranız var fakat sistemsel bir hatadan dolayı m...
İnternet üzerinden bir dönüştürücü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yanlış sipariş verdiğimi anladım ve iade etmek istedim. Ancak, ürünün poşeti aç...
A**** isimli çalışanları tam bir film. Tam bir çocuk zihniyeti ile yönetilen içi boş firma gerçekten hayatım boyunca bu şekilde kötü bir üslupla üstüne para vererek saf yerine konmaya çalışıldığım hiçbir alışverişim olmadı şu vakte kadar. Neyse aldığım ürün penspampermetre ki bu konuda başka bir şik...