VFS Global’de İletişim Eksikliği Ve Geciken Pasaport Teslimatıyla Yaşanan Mağduriyet

Amerika vizesi için Ankara’daki VFS Global üzerinden başvuru yaptık. Eşimin vizesi onaylandıktan sonra pasaportunun gönderilmesi için 4 Eylül’de ödeme...

Amerika vizesi için Ankara’daki VFS Global üzerinden başvuru yaptık. Eşimin vizesi onaylandıktan sonra pasaportunun gönderilmesi için 4 Eylül’de ödeme...
15 Eylül’de İstanbul Beyoğlu VFS Global üzerinden Hollanda kısa süreli turist vizesi başvurusu yaptık. Aradan geçen süreye rağmen pasaport hâlâ elimize ulaşmadı. Başvuru sürecini takip ettiğimizde pasaportun konsoloslukta olduğu bilgisine ulaştık, ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
VFS Global’in pasaport teslimat hizmetinden yararlandım ve teslimatın Edirne’deki ev adresime yapılmasını bekliyorum. Ancak, 5 gündür ne teslimat gerçekleşti ne de tarafıma herhangi bir bilgi verildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, alakasız şekilde ABD Konsolosluğuna başv...

Amerika vizesi başvurum için 11’inden itibaren İstanbul’daki VFS Global ofisini kullandım ve pasaportumun tarafıma gönderilmesi için kurye ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen pasaportum hâlâ bana ulaşmadı. Bu, ikinci şikayet dilekçemdir. İlk şikayetimde VFS Global bana...

11 Eylül 2025 tarihinde kızım adına Amerika vizesi başvurusu yaptım ve pasaport teslimi için UPS Premium location pick up hizmetini seçerek Karabük UPS şubesine gönderilmesini talep ettim. Bunun için 600 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Ancak, 14 Eylül’de tarafıma pasaportun İstanbul Astoria AVM VF...

Amerika green card vizesi başvurusu kapsamında, 30 Temmuz 2025'de Ankara ABD konsolosluğu’nda eşimle birlikte vizemiz onaylandı. Biz pasaportlarımızı teslim aldık; ancak çocuklarımın pasaportları ve vize evrakları üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. 28 A...

24 Temmuz 2025 tarihinde, arkadaşım ile birlikte toplam iki kişi olarak VFS Global İstanbul Beyoğlu şubesinden Danimarka turistik vizesi başvurusunda bulunduk. Başvuru referans numaram: DNK/IBY/240725/0085/01. Evraklarımızı eksiksiz şekilde teslim ettik ve başvurumuzun işleme alındığına dair onay e-...
VFS Global gts Premium Delivery hizmeti kapsamında ABD vizesi için pasaport teslimatı talebinde bulundum. Adres formunu doldurup 1010 TL ödeme yaptım. Ayrıca, ödemenin banka hesabımda 1010 TL olarak kesildiği de hesap hareketlerimde açıkça görülmektedir. Authorization numaram 608813’tür ve teslimat ...
29 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Amerika Büyükelçiliği tarafından pasaportlarımızın dağıtım için hazır olduğuna dair bir e-posta aldık. 8 Ağustos 2025 tarihinde eşim ve kendim için VFS Global Ankara üzerinden Premium Delivery hizmetiyle pasaport teslimi için toplam 2.020 TL ödeme yaptık. Ödeme sonras...

Konu: VFS Global Antalya İsveç Vize Başvuru Merkezi – Yanıltıcı Adres Bilgisi ve Yetersiz Takip Sistemi hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30 Haziran 2025 tarihinde Antalya'daki İsveç Vize Başvuru Merkezinizde gerçekleştireceğim vize randevusu öncesinde, tarafınızdan gönderilen resmi belgede (bkz. E...

İki hafta önce Ankara VFS Global'den İsveç vizesine başvuru yaptık. Vize takip sistemi kesinlikle çalışmıyor. Pasaport takibi yapmak için bilgileri gi...

17.06 tarihinde Ankara Amerikan Başkonsolosluğunda yaptığımız vize başvurumuz onaylandı. Pasaport teslimatı için kişi başı 1010 TL ödeyerek Premium Delivery seçeneğini tercih ettik. 19.06 tarihinde gtspremium delivery adresinden referans numarası içeren bir takip maili aldık. Ancak o günden bu yana ...

VFS Global İstanbul yetkililerine, Amerikan vizesi için konsolosluğa verdiğimiz pasaportumuza Premium servis gönderimi kapsamında VFS Premium hizmetinden 1010 TL ödeme alındı. 5 Haziran’dan beri bize verilen kargo numarasıyla UPS firmasından kayda ulaşılıyor; ancak UPS ile görüştüğümüzde kargonun si...

İngiltere vizesi için 28 Mayıs'ta İzmir VFS'den başvuru yaptım. Aynı gece, 'Belgeleriniz yola çıkmıştır' yazan bir mail geldi. Beraber başvuru yaptığı...

ABD vize başvurusu yaptım, vizem onaylandı ancak pasaportumun VFS Global İstanbul'da olduğu bilgisini verdiler. GTS Premium platformu aracılığıyla UID numaramla kurye hizmeti kaydı yaptım ve 1000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak sistem, işlem sonrası bana hiçbir şekilde AWB (kargo takip numarası) ver...

25 Nisan günü eşim ve ben Antalya VFS aracılığıyla vize başvurusunda bulunduk. Eşim esra G***** ın sonucu 14.05.2025 tarihinde elimize ulaşan pasaportu ile sonuçlandı. Fakat beraber aynı tarihte başvurmamıza rağmen benim pasaportumdan herhangi bir haber gelişme yok. Seyahatimde problem yaşama ve pas...
1 5 Mayıs günü vize başvurumun reddedildiği ile ilgili UKVI'dan mail ile bilgi aldım. Ancak o günden beri VFS'den pasaportumu teslim alabileceğim ile ilgili herhangi bir mail ya da SMS almadım. 1 haftadır pasaportum ortada yok ve VFS'ye ulaşamıyorum çünkü Astoria VFS'nin herhangi bir iletişim numara...

02.05.2025 tarihinde VFS üzerinden Malta vizesine başvurdum ve sonrasında başvurumun konsoloslukta incelendiğine ilişkin bilgilendirildim. Ancak başvuru referans numarası ile sorgulama yaptığımda hata veriyor ve başvuru durumu hakkında veya pasaportumun nerede olduğu hakkında en ufak bir bilgiye ula...

VFS Global vize başvuru takibi yapılamıyor! Kardeşim 25 Nisan'da Hollanda için başvuruda bulundu. Verdikleri referans numarası ile pasaport takibi yapacağız ama nerede! Hayatımda böyle kötü bir altyapı ve sistem görmedim. Madem başvuruyu takip edemeyeceğiz, neden o referans numarasını veriyorsunuz? ...

VFS Global İngiltere'nin eksik ve işlevsiz çalışması sorunu gerçekten yadsınamaz. TLS'den ayrıldığından beri İngiltere başvuruları gerçekten çok Allah'a emanet gidiyor. Ret maillerini bile atmayı unutuyorlar. Gelen pasaportun takibini yapıp insanlara mail atmıyorlar. Boşu boşuna bekletiyorlar. Ücret...

Edirne VFS Global Bulgaristan vizesi için 03/02/1/2025 tarihinde randevu aldım 18/02/2025 çıkış istedim. Pasaport umu kurye ile gönderilmesi için 15eur para ödeme yaptım. Fakat pasaport um 27/02 2025 tarihi geldi. Halen haber ve takip numarası verilmemesine rağmen VFS Global beni arayıp kargonuz evd...
24.01.2025 tarihinde İstanbul astoria VFS den başvurduğum İngiltere vizem için, 06.02.2025 tarihinde "sonuca ulaşıldı, eğer kurye servisiniz varsa evinize gelecektir, eğer yoksa teslim alınmaya hazır olduğunda bilgilendirileceksiniz" yazan maili aldım. Bu tarihten itibaren hiçbir şekilde internetten...