to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Pasaportumun Teslimat Süreci Belirsiz, Bilgi Alamıyorum
20.10.2025 tarihinde İstanbul VFS Global şubesinde Amerika vizesi için pasaport teslim başvurusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma 1z ile başlayan bir takip kodu iletildi. Ancak bu kodla sisteme giriş yapmayı denediğimde başarılı olamıyorum. Bugün UPS Türkiye ile iletişime geçtiğimde, pasaportumun kendilerine ulaşmadığını ve teslimat sürecinde herhangi bir bilgi olmadığını öğrendim.
Bu süreçte VFS Global'e mail gönderdim ancak net bir yanıt alamadım. Pasaportumun nerede olduğu konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve teslimat süreciyle ilgili belirsizlik devam ediyor. Başvuru sırasında 1.144 TL ödememi kartla gerçekleştirdim.
Pasaportumun acilen tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
VFS Globalden dönüş alamıyorum 19.12de onaylanan Amerika vizem sonucu pasaportun hala tarafıma iletilmedi mailde gelemedi. Ulaşabileceğim bir telefonda yok. Mail attım ama dönende yok. Eğer bu sorumluluğu kaldıramayacaksa o zaman bu işi yapmasın VFS Global. Pasaportum kaybolursa da kendilerini mahkemeye vereceğimi net bir şekilde belirtiyorum.