to read complaints and reviews, or file yours. 
ABD vize başvurum kapsamında pasaport teslimat ücreti olarak Visa kredi kartımla 27,35 dolar ödedim ve “Premium Delivery” hizmetini seçtim. 7 Ekim 2025 tarihinde VFS Global’den pasaportumun Ankara’daki teslim noktasında hazır olduğuna dair e-posta aldım. Ancak ben kargo ile teslimatı tercih edip ödemeyi yaptığım halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen pasaportum Erzurum/Yakutiye’deki adresime ulaşmadı. Teslimat için bana herhangi bir gönderi veya takip numarası da iletilmedi.
Uıd: 0434***75, uuıd: 79827e1d-fd13-4105-b240-b1****0e bilgileriyle VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de mağduriyete yol açmaktadır. Pasaportumun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
ABD vizesi başvurum için VFS üzerinden Premium teslimat hizmeti aldım ve bu hizmet için 1.260 TL ödedim. Bu hizmet kapsamında pasaportumun UPS ile adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak yaklaşık 1 haftadır pasaportum bana teslim edilmedi. Yaptığım kontrollerde VFS’nin pasaportumu UPS’e vermediğini...
15 Aralık tarihinde Ankara’daki Amerika Birleşik Devletleri Konsolosluğu üzerinden yaptığım vize başvurum onaylandı. Pasaportumun Adana’daki ev adresime gönderilmesi için VFS Global üzerinden Premium Delivery hizmetini seçerek ek ücret ödedim. 19 Aralık tarihinde VFS Global tarafından gönderilen e-...
29.12.2025 tarihinde İstanbul VFS Global üzerinden ABD vize başvurusu yaptım ve bu başvuru sırasında Premium Delivery hizmetini özellikle satın aldım. Ceac sisteminde dosyamın 12.01.2026 tarihinde “Refused” olarak güncellendiğini görüyorum. Ancak bu tarihten bugüne kadar pasaportumun teslim durumu, ...
Ben Nuray c. Olarak 8 Ocak 2026 tarihinde ABD Ankara Büyükelçiliği'nde vize görüşmesine gittim ve vizemin onaylandığına dair bilgi aldım. Sonrasında VFS Global Ankara üzerinden ABD turist vizesi başvurum için Premium Delivery hizmeti aldım ve 10 Ocak 2026 tarihinde bu hizmetin ücretini 1.260 TL olar...
Yorumlar