Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34017634

VFS Global Ödediğim Pasaport Teslimatı 15 Gündür Ulaşmadı, Bilgi De Verilmiyor

profile
Ayıse
VFS Global
22 Ekim 2025 07:30
3.633

ABD vize başvurum kapsamında pasaport teslimat ücreti olarak Visa kredi kartımla 27,35 dolar ödedim ve “Premium Delivery” hizmetini seçtim. 7 Ekim 2025 tarihinde VFS Global’den pasaportumun Ankara’daki teslim noktasında hazır olduğuna dair e-posta aldım. Ancak ben kargo ile teslimatı tercih edip ödemeyi yaptığım halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen pasaportum Erzurum/Yakutiye’deki adresime ulaşmadı. Teslimat için bana herhangi bir gönderi veya takip numarası da iletilmedi.

Uıd: 0434***75, uuıd: 79827e1d-fd13-4105-b240-b1****0e bilgileriyle VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım. 

Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de mağduriyete yol açmaktadır. Pasaportumun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

vfs-global-odedigim-pasaport-teslimati-15-gundur-ulasmadi-bilgi-de-verilmiyor-2.jpg
VFS Global Logo
VFS Global
15 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aile Pasaportlarının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

profile
Rıdvan
VFS Global
14 Kasım 2025 13:54
2.123
"Sürecim iki gün içinde sonuçlandı teşekkürler"
aile-pasaportlarinin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-6.pdf
aile-pasaportlarinin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-5.pdf
aile-pasaportlarinin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-4.pdf
aile-pasaportlarinin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-3.pdf
aile-pasaportlarinin-teslim-edilmemesi-ve-iletisim-sorunu-2.pdf
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Küçük Kızımın Pasaportu Yok VFS Global Hatası Ve Açıklama Bekliyoruz

profile
İpek
VFS Global
11 Mart 10:09
531

Çocuklarıma ABD vizesi almak için 20.02.2026 tarihinde Ankara ABD Büyükelçiliği’ne randevu oluşturduk ve vizelerimiz onaylandı. 23.02.2026 tarihinde VFS Global’den pasaportlarımızın teslim için hazır olduğuna dair e-posta aldım ve her bir pasaport için 1.260 TL olmak üzere toplam 2.520 TL Premium te...

VFS Global Ankara'da Pasaportumun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Burak
VFS Global
16 Aralık 2025 13:42
2.221

Amerika vizesi sürecinde pasaport teslimi için VFS Global Ankara üzerinden işlem yaptım. Pasaportum 4 Aralık’ta VFS Global’e teslim edilmiş olmasına rağmen, 12 Aralık Cuma günü özellikle Premium teslimat seçmeme karşın o günden bu yana ne bir takip numarası verildi ne de herhangi bir e-posta veya SM...

2 Destek
2 Yorum

VFS Global Ankara’dan Pasaport Teslimatı Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Elif
VFS Global
18 Kasım 2025 09:39
3.145

9 Kasım 2025 tarihinde Amerika vizesi başvurum sonrası pasaportumun teslim edilmesi için VFS Global Ankara üzerinden Premium pick-up seçeneğini seçerek, Kocaeli UPS şubesinden teslim almak üzere form doldurdum ve kredi kartı ile 1.140 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası herhangi bir takip numarası, bilgi...

1 Destek
1 Yorum

Premium Hizmette Geciken Pasaport Teslimatı Ve İletişim Sorunu

profile
Tayfun
VFS Global
17 Haziran 2025 16:14
5.788

Pasaportum ABD elçiliğinden alınıp VFS Ankara ofise teslim edilmiş. 10.06.2025 tarihinde 3 pasaport için 3000 TL ödeyip Premium hizmet aldım ve pasaportlarımın İstanbul adresime teslim edilmesini bekliyorum. UPS'i aradım ve henüz pasaportların kargoya teslim edilmediğini belirttiler. Customer care ...

premium-hizmette-geciken-pasaport-teslimati-ve-iletisim-sorunu-1.pdf
10 Yorum

Öne Çıkan Konular

VFS Global Premium Lounge VFS Global iletişim VFS Global Premium Lounge ankara pasaport teslim VFS Global Premium Lounge yapamıyorum VFS Global ankara pasaport teslim VFS Global premium delivery VFS Global ücret VFS Global adres VFS Global ödeme VFS Global vize başvurusu
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri