M. Eren sonuçtan memnun değil
VFS Global Pasaport Teslimatında Gecikme Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
M. Eren
16 Aralık 12:49
385 1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
VFS Global Ödediğim Pasaport Teslimatı 15 Gündür Ulaşmadı, Bilgi De Verilmiyor
Ayıse
22 Ekim 07:30
3.247ABD vize başvurum kapsamında pasaport teslimat ücreti olarak Visa kredi kartımla 27,35 dolar ödedim ve “Premium Delivery” hizmetini seçtim. 7 Ekim 2025 tarihinde VFS Global’den pasaportumun Ankara’daki teslim noktasında hazır olduğuna dair e-posta aldım. Ancak ben kargo ile teslimatı tercih edip ödemeyi yaptığım halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen pasaportum Erzurum/Yakutiye’deki adresime ulaşmadı. Teslimat için bana herhangi bir gönderi veya takip numarası da iletilmedi.
Uıd: 0434***75, uuıd: 79827e1d-fd13-4105-b240-b1****0e bilgileriyle VFS Global müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Bu durum hem ciddi bir gecikmeye hem de mağduriyete yol açmaktadır. Pasaportumun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya teslimat sürecine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
vfs-global-odedigim-pasaport-teslimati-15-gundur-ulasmadi-bilgi-de-verilmiyor-2.jpg
15 Aralık 11:03 (Şikayetten 1 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Premium Teslimat Ücreti Ödedik, Pasaportlarımız Hâlâ Teslim Edilmedi
Gizem
16 Aralık 18:56
270Amerikan Konsolosluğu’ndaki işlemlerimiz sonrasında pasaportlarımız 12 Aralık Cuma günü Ankara VFS Global ofisine iletildi ve bu aşamada Premium Delivery hizmetini seçerek kişi başı 1.144,00 TL olmak üzere toplam 2 pasaport için 2.288,00 TL ödeme yaptım. Buna rağmen pasaportlarımız VFS Global tarafı...
Elif sonuçtan hiç memnun değil
VFS Global Pasaport Teslimatında Haftalardır Süren Gecikme Ve İletişim Eksikliği
Elif
13 Ekim 16:12
2.4135 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki VFS Global ABD vize başvuru merkezine Premium delivery seçeneğine başvurdum ve ücretimi ödedim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 6 haftadır pasaportumun posta yoluyla teslim edilmesini bekliyorum. Başvurumla ilgili uıd numaralarım: 065366251 ve 325865399’dur. S...
1 Yorum
VFS Global Vize Aracı Firmasının Pasaport Tesliminde Yaşattığı Mağduriyet Ve Gecikmeler
Bora
11 Aralık 14:05
612Böyle bir saçmalık sadece bizim ülkemizde olabilir. Türk pasaportunu ve vatandaşını bu kadar aşağılayan, değersizleştiren bir vize aracılık firması daha önce hiç görmedim. Türkiye Cumhuriyeti olarak hepimize yapılan saygısızlığın resmi temsili resmen. ABD vizem onaylandıktan sonra bu firmanın Ankar...
1 Destek
Oyku sonuçtan hiç memnun değil
VFS Global'in Premium Teslimat Hizmeti Eksikliği Ve Ücret İadesi Talebi
Oyku
29 Ağustos 13:32
4.332ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun teslimatı için VFS Global’in Premium teslimat seçeneğini tercih ederek 4 Temmuz’da 1010 TL (24 dolar) ödeme yaptım. Ödeme makbuzumda ve randevu onay belgemde açıkça ev adresim yer almakta, ayrıca pasaportumun barkodunda da 'Premium delivery' ibar...
6 Yorum
Yorumlar