to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde kızım adına Amerika vizesi başvurusu yaptım ve pasaport teslimi için UPS Premium location pick up hizmetini seçerek Karabük UPS şubesine gönderilmesini talep ettim. Bunun için 600 TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Ancak, 14 Eylül’de tarafıma pasaportun İstanbul Astoria AVM VFS Global şubesinden alınabileceğine dair bir e-posta geldi. Oysa başvuruda özellikle Karabük UPS şubesini seçmiştim ve bu hizmetin ücretini de ödedim.
Pasaportun Karabük’e gönderilmesi için VFS Global ve UPS ile iletişime geçmeye çalıştım fakat maillerime dönüş yapılmadı, müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve İstanbul Astoria AVM şubesinin iletişim numarasına da erişemedim. Şu anda sadece İstanbul’dan teslim alabileceğim bildirildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
HAL255638383 takip numarasıyla başvurduğum bu hizmetin karşılığını alamadım. Pasaportun acilen Karabük UPS şubesine gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Astoria şubesi üzerinden Amerika vizesi başvurumun ardından pasaportumun tarafıma kargo ile gönderilmesini seçerek 3.800 TL ödeme yaptım. Ancak, pasaportumun kargo firmasına hiçbir şekilde teslim edilmediğini öğrendim. Bu süreçte defalarca kontrol etmeme rağ...
09.10.2025 tarihinde VFS Global aracılığıyla Amerika vizesi başvurumu tamamladım ve pasaportumun UPS ile teslim edilmesini bekliyorum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen pasaportum hâlâ UPS'e teslim edilmedi. Takip numaram: 1ZW449A96800656100. UPS ile görüştüğümde, sadece barkodların oluşturulduğu...
24 Ekim 2025 tarihinde Ankara’daki ABD Konsolosluğunda yaptığım vize görüşmem olumlu sonuçlandı. Pasaportumun İstanbul Küçükyalı’daki UPS teslim noktasına gönderilmesini ve oradan teslim alacağımı belirtmiştim. Konsolosluktan gelen e-postada da pasaportumu belirttiğim teslim noktasından alabileceğim...
Yorumlar