to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Pasaportlar Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
9 Ekim 2025 tarihinde Ankara VFS Global üzerinden ABD vizesi başvurusu yaptık. Dört pasaport teslim ettik, ancak yalnızca bir pasaport 14 Ekim’de elimize ulaştı. Diğer üç pasaportumuzun akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgi alamadık. Başvuru ve takip numaralarımız: 1ZW449A96800659625, 1ZW449A96800659634, 1ZW449A96800659401, 1ZW449A96800659616.
Konu hakkında VFS Global’e e-posta göndermemize rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Tüm seyahat planlarımız ve harcamalarımızı tamamlamış olmamıza rağmen pasaportlarımızın teslim edilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduk. Ayrıca dört kişi için de ücret ödedik fakat hizmetin tamamı tarafımıza sunulmadı.
Pasaportlarımızın kayıp olma ihtimaline karşı şu an için resmi bir başvuru yapmadım; VFS Global’den gelecek cevabı bekliyorum. Ancak mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini ve pasaportlarımızın acilen bulunarak UPS ile tarafımıza gönderilmesini talep ediyorum.
[email protected] customercare@g***y.com mail attıktan sonra pasaportlar hızlı bir şekilde UPS ye verildi. V f s ye teşekkür ederim.
