Vestfrost servis

3 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestfrost vf 12K ınv A+ 12000 BTU inverter Duvar Tipi klimam, bu yıl her çalıştırmada iç üniteden su akıtmaya başladı ve sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Ancak 45...

10.07.2025 tarihinde Adana’dan Vesfros 9123 Ultra Sessiz çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza sahibi, garanti vererek beğenmezsem başka bir makineyle değiştirebileceğini belirtti. İlk bir hafta makineden memnundum; ancak ikinci haftadan itibaren makinede ciddi bir sarsıntı, yüks...

Vestel'e bağlı Vestfrost markalı 18.000btu bir klima sipariş vermiştik evimize gelen klimanın kurulumunu yapmak için gelen servis dış ünitesinin kırık olduğunu tespit etti. Bu kırığın kargocularla bir alakası olmadığını ve kargolamanın kusursuz olduğunu fark edip hatanın Vestel servisinde olduğuna k...

Vestel mağazasından Vestfrost 10kg buharlı özellikli çamaşır makinesi satın aldım. Ürünüm 15 haziranda kurulumu yapıldı fakat kurulum yapıldığı anda sigorta attırdı. Gelen Ankara Mamak servisi arkadaşlar elektrik tesisatımızda sıkıntı olduğunu söylediler. Elektrikçi çağırmamız gerektiğini bildirip g...

Merhaba, 18/07/25 Cuma günü Westfrost marka buzdolabımızın soğutma yapmaması şikayeti ile Vestel yetkili servisini aradık. Cumartesi günü geldiler. Dolaba azot testi yapılması gerektiğini söyleyerek pazartesi geleceklerini bildirdiler, fakat çarşamba günü azot cihazını getirdiler. Bu arada, dolaptak...

Vestfrost marka klima pişmanlıktır... Aldığın Vestfrost marka klimayı Vestel ürünü olduğu için satın aldım. Montaj için servisi aradığımda eski klimanın söküm ücreti olduğunu (1500 TL) eğer Vestel marka almış olunsaydı bu ücretin olmadığını söylediler. Yani Vestel ürünü almamakla tüketici cezalandır...

Westfrost klima aldık 1 hafta olmadan arıza verdi. Dağdeviren elektrik teknik servis hiz. Ltd. Şti. Aradık 1 hafta içinde geleceklerini söylediler ve 5 gün oldu gelen giden yok servisleri yetersiz klimayı aldığımıza pişman olduk.

Geçen hafta buzdolabımız arıza yaptığı için Çaycuma servisinizle görüştük ve yerinde yapılan incelemede sorun çözülemedi. Servis buzdolabını merkezine götürdü ve kart arızası olduğu 3500 TL masrafı olduğunu babama iletmiş. Sonrasında aldığımız bilgiye göre kart değişmesine rağmen sorun çözülememiş ...

Yazlığa geçen yıl aldık. Sonra evi kapatıp çıktık. Allah'ım, bu kadar kötü bir buzdolabı olabilir mi? Bu yıl taktığımızda her yeri buz tutuyor. Hayatımda ilk defa buzdolabının içinin her yanı üç parmak buz tuttuğunu gördüm. Derin dondurucu çalışmıyor, normal buzdolabı kısmı buz tutuyor. Hemen düzelt...

Hepsiburada internet sitesinden Vestfrost bulaşık makinesi aldım. 1 ay kullandım, sağ tarafında ve altında çatlak varmış, su sızdırıyor. Fabrika hatası olmasına rağmen değişim yapılması gerekirken, servis ürünü alıp götürdü ve tamir edeceklerini söylediler. 2 hafta oldu, hala gelmedi ve ne zaman gel...

Vestfrost marka Twinjet Aramides 128IR model 10 yıllık çamaşır makinemde E03 hata kodu aldım. Yetkili servisi aradım ve servis kaydı oluşturuldu. Servis ücreti olarak, hiçbir işlem yapılmasa dahi 600₺ alınacağı bildirildi ve onayladım. Servis geldiğinde cihazı yüzeysel kontrol edip pompanın değişmes...

23.06.2025 tarihinde teslim aldığım Vestfrost bulaşık makinesi için 27.06.2025 tarihine randevu verdiler. 17.00 ile 19.00 arasında geleceklerini söylediler, fakat ne arayan oldu ne de soran. 18:30 civarında ben aradığımda, servis tarafından arandığım yazıldığı belirtildi; ancak kesinlikle beni araya...

Hepsiburada'dan 28.05.2025 tarihinde Vestel Vestfrost VF LF 1268 242 litre statik buzdolabı aldım. Bir çocuğum diyabetli olduğu için insülinlerini, diğer çocuğum ise çölyak hastası olduğu için glutensiz ürünlerini saklamak amacıyla bu buzdolabını kullanmak istedim ancak başlayamadım. Vestel yetkili ...

Bayramda Vestfrost marka buzdolabımız bozuldu, çağrı merkezinden arıza kaydı oluşturuldu. Bayram bittikten sonraki ilk iş günü servisin gelmesini bekledim, fakat gelen olmayınca yerel yetkili servisi aradım. Tek teknisyenleri/ustaları varmış, bugün Nazilli'deki serviste çalışacakmış, yarın gelecek d...

Sayın Yetkili, 30 Mayıs 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestfrost vf lf 1268 242lt Statik Buzdolabı markalı bir buzdolabı satın aldım. Ürün, 4 Haziran 2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği bilgisi verilince, aynı gün içerisinde defalarca kez y...

22 Mayıs'ta almış olduğum çamaşır makinesi, 29 Mayıs'ta kurulumu için servis tarafından getirildi. Ürünün kargosunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kazanına yakın bir bölgede darbe olduğu tespit edildi. Servis bu durumu raporladı ve birebir değişim talep ettim. Ürünü Hepsiburada'dan, Vestfros...

20 Mayıs 2025 Tarihinde "Vestfrost vf lf 1268 242 litre Statik Buzdolabı" ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Uygun fiyatlı bir buzdolabı arıyordum. Alternatifleri arasından fiyatı uygun olduğu için aldım. Ancak servis kuruluma gelince ücretli kurulum yapılacağı söylendi. 700 TL kurulum ücreti ...

Vestfrost 9100 çamaşır makinesini 4 yıl önce aldım. Aldığımdan beri sürekli altından su geliyor. Garantisi varken servis çağırdık; hem su geliyor hem sigorta atıyordu. Servis, makinede bir şey yok, elektrikçi çağırın dedi. Elektrikçiyi de çağırdım, o da elektriksel bir sorun olmadığını, makinede sık...

Vestfrost mini buzdolabı aldım. Kurulum için servisi aradım, bana gün ve saat verdiler ve bugün geldiler. Paket açıldıktan sonra kurulum ücreti ödeneceği söylendi. Sıfır, paketi açılmamış üründen tam 600 TL para alındı. Bunun bedelini ödedikten sonra neden fiş verilmedi ya da ödediğime dair bir yere...

21 Nisan'da kurulan buzdolabımız hiç durmadan çalışıyor. Neredeyse çok sesli bir şekilde, sesi o kadar fazla ki uykudan uyandıracak derecede. Şimdi de aynı sesten dolayı uyanarak bu şikayeti sabahın 5'inde yazıyorum. Ses o kadar çok ki, kuran kişi de arıza kaydına gelen de rahatsız edici olduğunu be...

3 tane klima aldığım Vestfost markalı klimaları deprem öncesi yeni taktırıp şehir dışına gitmiştim. Geldiğimde, depremde bina dışından düşen ufak bir taş parçası klima motoruna denk gelmiş. Motoru koruyan malzeme o kadar dayanıksız ki hemen kırılıp parçalanmış. Garantisine güvendiğim ürünün servisin...

Vestel Vestfrost marka bir buzdolabım var. Buzdolabımın kapak contası (lastiği) yırtıldı. Bunun üzerine servis çağırdım. Servis, bunun kullanıcı hatası olduğunu ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Dilerseniz 1.720 TL karşılığında değişim yapabileceklerini belirttiler. Ancak ben bu yırtılmayı k...

3 yıl kadar önce (10 yıl değil-15 yıl değil) Vestfrost marka 520 litrelik buzdolabımız hiçbir sebep yokken! Garanti süresi dolar dolmaz yetkili servisinin iddia etiğine göre hem motor hem de ana kart arızası yapmıştır. Kendileri tamiri için tam tamına 19.000 TL ücret talep ettiler. Tabi bir de 600 T...

Adamlar öyle bir ayarlama yapmış ki, garanti süresi dolduğunda makine bozuluyor. Hem bulaşık hem çamaşır makinem 2 yıl bitti ve bozuldu. Tesadüf mü? Tabi ki de hayır. Bulaşık makinesinin deterjan gözünün açılıp kapanma, çamaşır makinesinin sıkma yeteneği bozuldu. Şimdi servis çağır, bir ton para ba...