Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Servis Randevusu Sonrası İletişim Ve Montaj Sorunları Yaşadım

28 Haziran 2025 20:241.383

23.06.2025 tarihinde teslim aldığım Vestfrost bulaşık makinesi için 27.06.2025 tarihine randevu verdiler. 17.00 ile 19.00 arasında geleceklerini söylediler, fakat ne arayan oldu ne de soran. 18:30 civarında ben aradığımda, servis tarafından arandığım yazıldığı belirtildi; ancak kesinlikle beni arayan kimse olmadı. Daha sonra tekrar aradığımda ise aracın lastiğinin patladığı veya arıza yaptığı gibi gerekçelerle montajın 28.06.2025 günü saat 17:00-19:00 arasında yapılacağı söylendi. Ancak sabahtan beri hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Servisin disiplinsizliğini belirttiğimde ise, 'Bizim bu şekilde bir hizmet anlayışımız yok' gibi cevaplarla karşılaştım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vestel Servisi Asla Ürününüzle İlgilenmiyor

Vestel marka bulaşık makinem var. Alt tabanında su biriktiriyor ve yıkama yapmıyor şikayetiyle müşteri hizmetlerini arad...

1

Bulaşık Makinesi Montajında Sorumsuzluk

5 Kasım 2024 20:257.345

Bulaşık makinesi montajı randevusu aldım 15.00-17.00 saatleri arası. 14.30'dan 19.00'a kadar bekledim, servis gelmedi ve...

4
Çözüldü

Bosch Bulaşık Makinesi Montajında Yaşanan Aksaklıklar

15 Ekim 2024 20:101.033

"Şikayetime binaen servis yönlendirildi teşekkürler"

Bosch Bulaşık Makinesi Montajında Yaşanan Aksaklıklar
2 Yorum

Vestel Yetkili Servis Mağduru

22.08.2023 tarihinde bulaşık makinenizin bozulmasıyla beraber Vestel call center aradım ve arıza kaydı oluşturdum. Milas...

1 Destek
1

Vestel Saha Görevlilerin Umursamazlığı

19/03/2024 tarihinde Vestel bayisinden satın aldığım bulaşık makinesi için aynı gün servis teslimi için ertesi güne, yan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vestfrost Çamaşır Makinesi Problemi!

Vestfrost ÇamaşırMakinesi Problemi!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vestfrost Vf Cf 6001 X İşlem Görmüş Dolap!

Vestfrost Vf Cf6001 X İşlem Görmüş Dolap!

Profil fotoğrafı
Faruk
Vestfrost Servisi Çözümsüzlüğü!

Vestfrost ServisiÇözümsüzlüğü!

Profil fotoğrafı
Uğur
Vestfrost 6 Aylık Ürün Garanti Kapsamıyor Dediler!

Vestfrost 6 AylıkÜrün Garanti Kapsamıyor Dediler!

Profil fotoğrafı
Hakan
Vestfrost Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor!

Vestfrost ÇamaşırMakinesi Temiz Yıkamıyor!

Profil fotoğrafı
Güldane
Vestfrost Çamaşır Makinesi Pişmanlıktır!

Vestfrost ÇamaşırMakinesi Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Fatma
VF 301 Logo
83
Vestfrost
VF 301
Detaylı İncele