Vestel Servis Gecikmesi Nedeniyle Buzdolabındaki Ürünler Bozuldu, Sağlık Riski Oluştu

Merhaba,
18/07/25 Cuma günü Westfrost marka buzdolabımızın soğutma yapmaması şikayeti ile Vestel yetkili servisini aradık. Cumartesi günü geldiler. Dolaba azot testi yapılması gerektiğini söyleyerek pazartesi geleceklerini bildirdiler, fakat çarşamba günü azot cihazını getirdiler. Bu arada, dolaptaki tüm yemek, meyve, sebze ve şarküteri ürünleri bozuldu ve çöpe gitti. Bugün yaklaşık 34 saat ölçüm cihazı takılı kaldıktan sonra, genel müdürlüğe rapor göndereceklerini ve işlem hakkında bizi genel müdürlüğün arayacağını söylediler. Malum, havalar çok sıcak ve evde babam şeker hastası; ilaçlarının buzdolabında saklanması gerekiyor. Sağlık sebepli yedek dolap gönderilmesini talep ediyorum.