to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde Adana’dan Vesfros 9123 Ultra Sessiz çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza sahibi, garanti vererek beğenmezsem başka bir makineyle değiştirebileceğini belirtti. İlk bir hafta makineden memnundum; ancak ikinci haftadan itibaren makinede ciddi bir sarsıntı, yüksek ses ve titreşim oluşmaya başladı. Makinenin ayaklarını ve yerleşimini kontrol ettim, düz ve terazideydi. Devir ayarını 1200’den 800’e düşürmeme rağmen sarsıntı devam etti.
Sorunu mağaza sahibine ilettim, ardından yetkili servisi aradım. Servis yetkilisi gelip makinenin ayaklarını anahtarla tekrar sabitledi ve makine içindeki taşların vidasını sıktı. Ardından test ettiğimizde makine sessiz çalışmaya başladı. Bugün, servis müdahalesinden sonra iki defa çamaşır yıkadım ve herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Umarım ilerleyen dönemde tekrar aynı sorunla karşılaşmam.
Makineyi 6 taksit kredi kartı ile aldım, müşteri numaram: 8112974107’dir. Gerek mağaza gerekse servis sürecinde yaşadığım bu deneyimi paylaşmak istedim. Sorunun kalıcı olarak çözüldüğünü umuyorum.
Ocak 2025’te Adana Seyhan’daki Vestel mağazasından aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri arızalı. Ürün kodu: 20269373. Makine her yıkamada sorun çıkarıyor ve toplamda 6 kez servis geldi. Servisler eve geldiklerinde sorunu onaylıyor, fakat merkez kayıtlarında “sorun yok” deniyor. Bu süreçte Veste...
2025 yılında garantisi sona erecek olan Vestel marka çamaşır makinesi gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. Servis geldiğinde vidaların gevşemiş olduğunu ve bu yüzden gürültü yaptığını belirttiler. Ancak bu sefer makine sıkma işlemi yapmıyordu. Tekrar servis çağırdım ve kazanda bir sorun olduğunu...
Merhabalar Son 2 aydır çamaşır makinesi için 10 defa müşteri hizmetlerini arayıp servisi evime çağırdım. Makinenin sarsıntı ve ses şikayetini dile getirdim. 1 defa makine altından parça değişimi yapıldı fakat çözüme kavuşmadı. Son bir haftada 3 defa servis yetkililerini aradım randevu almama rağme...
24 Ocak 2023 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Yaklaşık 2 aydır makinede sorunlar yaşamaktayız. Öncelikle makine çok sesli çalışmaya başladı ve ardından çalışmamaya başladı. Daha 1 yıl bile dolmadan sorunlar çıkartmaya başladı. Vestel'e ulaştık servis gelip baktı, üstün körü şeyle...
Yorumlar