to read complaints and reviews, or file yours.
Yazlığa geçen yıl aldık. Sonra evi kapatıp çıktık. Allah'ım, bu kadar kötü bir buzdolabı olabilir mi? Bu yıl taktığımızda her yeri buz tutuyor. Hayatımda ilk defa buzdolabının içinin her yanı üç parmak buz tuttuğunu gördüm. Derin dondurucu çalışmıyor, normal buzdolabı kısmı buz tutuyor. Hemen düzeltilmesini istiyoruz. Bayiniz telefonu açmıyor.
"Uzun süren bir süreçti ve sonunda sorun yaşadığım ürün değiştirildi teşekkür ederim"
Üç yıl önce aldığım no-frost buzdolabım, aldığımın ilk ayında ürünleri dondurdu. Servis çağırdım, alt bölmede bir işlem ...yapıp sorunun çözüldüğünü söyleyip gittiler. Bir buçuk ay sonra sorun tekrarladı ve ben bu sorundan altı defa servis çağırdım. Son serviste parça değiştirdiler ve bir daha tekrarla
"Arçelik marķasına yakışanı yaparak sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederiz"
"Benimle ilgilenen genel merkez müşteri temsilcisi M**** Bey'e ve servis çalışanı T**** Bey'e ilgilerinden ötürü teşekkür ederim. Uzun süredir yaşadığımız mağduriyet değişim yapılarak giderildi."
