to read complaints and reviews, or file yours.
31-12-2018 tarihinde Vestel Marka vst 4K Sma. 65UD8900 LED TV 400DLB/MB130 model televizyon aldım. Tarihi ve markayı öze...llikle belirtiyorum ki çok "kurumsal" (! ) sandığımız firmanın 6 yıl içinde ürünü nasıl sahipsiz bıraktığını daha iyi anlatayım. Televizyonun paneli durduk yere bozuldu. İnternette
2023 tarihinde Vestel TV LED tamiri için yetkili servise başvurdum, dışarıda 600-700 TL gibi ücrete yaptırabileceğim arı...za için 2000 TL ücret talep edildi. LED'lerin uzun ömürlü olduğu ve 1 yıl garantili olduğu söylendi. Yaklaşık 1.5 sene sonra benzer bir arıza ile karşılaştım. Kaliteli malzeme dedi
Merhaba, Annem ve Babam için Toshiba 49V6863DAT TV aldım. 13.02.2020 tarihinde kurulumu yapıldı, bir süre sonra panelde ...tozlanma başladı. Sonra panelin üst kısmında soldan sağa bir çizgi belirdi. TV çalıştığı için çok önemsemedik fakat birkaç gün önce TV'de görüntü gitti, sonra da ses gitti. Servis
40FB5050 LED TV nin garantisi bitti kullanım ömrü 10 yıl olan TV hem yan hem yatay çizgiler oluştu arıyorum bana diyorla...r ki servis gelecek oda ücretlidir. Kullanım ömrü 10 yıl olan ürün ömründen önce arızalanıyorsa bunun bedelini neden ben ödüyorum peki? Vestel marka asla mağduriyetimi gidermiyor!
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi. Servisin ücretsiz olarak arızanın gidermesini sağladı. Çok teşekkürler."
08.09.2023 tarihinde kurulumu yapılan Vestel 4K65U9600 Smart LED TV, 3 aydır internet durduk yere donuyor ve TV kendi ke...ndine kapanıyor. 26.11.2024 tarihinde servis gelip TV'de bir sorun olmadığını, Mbps internet hızının yükseltilmesi gerektiğini söyledi. Yükseltildikten sonra sorunun çözüleceğini b
Vestel marka 50U 9600 LED TV aldım. 1 seneye yakın zaman sonra, 7 Mart 2022'den itibaren çağrı merkezini aramaya başladı...k. LED TV'de sıkıntılar boy gösterdi. Programlar kendi kendine hareket etmeye başladı, kontrolümüzden çıktı. Servis geldi, gitti, parça değişimi yapıldı, birkaç kere tekrarladı. Ar
"Tamir süreci tamamlandı TV geldi Vestel yetkili beyefendi gayet aydınlatıcı bilgi verdi teşekkür ediyorum"
Vestel TV, ses var görüntü yok şikayetiyle 2 Ocak 2025 günü evden alındı. L...ED değişmesi gerekli dendi. Birkaç gün sonra aradık, LED malzemesi sipariş
Televizyonum çalışmıyordu. Vestel s**** ş**** servisi çağırdım. Bana LED arızası olduğunu söyleyip para istediler. Bende... kabul etmedim ve benden hizmet bedeli 400 TL aldılar. Halbuki televizyonumdan ses de gelmiyordu. Ve televizyonumu açıp bakmadılar bile. Müşteri hizmetlerini aradım ve tamir için s
TV arızası nedeniyle servis talep formu oluşturdum. Servis tarafından aranacağım söylendi. Aranmadım, kendi çabalarımla ...5 gün sonrasına randevu ayarlandığını öğrenebildim. Neyse, TV'yi götürdüler, panel veya LED arızası olduğunu söylediler. 2 veya 3 gün sürebilir dediler. 11 gün oldu. Hiçbir bilgim
"Problemin çözümü için teşekkür ederim"
15 Aralık 2024'te Hepsiburada'dan Toshiba 32LA3B63DT 32" 81 Ekran Dahili Uydu Alıcılı Full HD Smart LED TV aldım. Kurulu...mun ücretli olduğu için müşteri hizmetleri kendiniz kurabilirsiniz dedi. TV'yi kutudan ilk açar açmaz teşhir ürünü olduğunu fark ettim ama kutu açıldığı için bir şey diyemedim. Sağ
"İlgileri için teşekkür sorunum çözüldü"
Vestel Smart LED TV 2019 yılında yerli üretim olduğundan Vestel marka TV aldık 3 yıl garanti süreli hatta bize güvenere...k kuzenlerim de aynı model aynı marka TV aldılar. Son 1 yıldır uygulama üzerinden bir şeyler izlerken (Netflix, tod, Exxen... Vs) TV bir anda kendini resetliyor ve kapanıyor. Kend
Vestel pişmanlıktır. 15/11/2020'de Vestel 50UA9600 4K TV 17MB170 aldım ve başıma gelmeyen kalmadı. 05/11/2022'de panel a...rızası nedeniyle garanti kapsamında değişti, aradan 5 ay sonra 04/04/2023 tarihinde LED arızası nedeniyle tekrar servise gitti, garanti kapsamında değişti tamam dedik oldu. Bu sefe
2023 Eylül ayında A101 'den 55'' UHD Smart LED Toshiba marka televizyon aldım. 2024 Kasım ayında yani daha garantisi bit...meden erkanda yukarıdan aşağıya bir çizgi oluştu. Bunun üzerine Vestel Servisini aradım. Kendileri gelip hemen televizyonu aldılar. Üzerinden 3-4 gün geçtikten sonra Vestel müşteri
Vestel 58 inç Android 4K TV, hemen garanti bitiminde 3,5 yıl sonra ledleri arızalandı ve serviste 4.500 TL'ye değiştiril...di. Benim herhangi bir müdahalemin imkansız olduğu LED barlar iyi niyet garantisi kapsamında değiştirilmesi gerekirken, ücreti mukabilinde değiştirilmiş oldu. Yaklaşık 3,5 yılda bo
2021 yılında aldığım Vestel 50U9500 50" 126 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart LED TV'nin ekranında bozulmalar olduğu ...için bugün yetkili servis çağırdım. Gelen servis, panelin bozulduğunu ve yenisinin takılması gerektiğini, panel fiyatının ise 11.000 TL olduğunu söyledi. 2021 yılında kendisini 3.5
Vestel 65QA9700 model TV'yi 1,5 yıl kadar önce aldım. Aldığım ilk aylarda Youtube.com uygulamasında görüntü kayması, yaz...ılımsal problemler nedeniyle 2 defa TV değişti. Son 5-6 aydır sürekli arka plandan gelen tiz bir ses dikkatimi çekti, TV'den geldiğini fark ettim. Servise bilgi verdim. Kart değişi
Vestel’den bir buzdolabı aldım, ancak servis, buzdolabının apartman merdivenlerinden geçmediğini söyleyip vinç önerdi. K...endi vinçleri olmadığı için 1500 TL verip vinç kiraladık. Çıkış sırasında bir servis elemanı, iş güvenliği olmadan vinçle 5 kata çıktı ve buzdolabını tutarak dengede kalmaya çalışt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100