Garantili Vestel Kurutma Makinesi Arızası İçin Servis Saatine Uyulmaması
"Emre Bey'e hızlı ve yardımcı tutumu için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiği çabayı takdir ediyorum."

"Emre Bey'e hızlı ve yardımcı tutumu için teşekkür ederim. Sorunumun çözümü için gösterdiği çabayı takdir ediyorum."

"Vestel firmasının yetkililerinin ortada var olan sorunu en baştaki yanlış yorumlama durumuna rağmen kesintisiz ve istikrarlı bir çözüme ulaştırması son derece önemli ve güven verici. Firmaya ve firmayı temsil eden tüm yetkililere teşekkür ediyorum."

"Para iademiz hiç sorgulanmadan yapıldı çözüm içerisinde olan tüm çalışanlara teşekkür ederiz."





Merhabalar, 31.10.24 tarihinde saat 18:00'de kurulan Vestel KMI 97201 model kurutma makinesi ile ilk denemeyi saat 22:0...0 gibi yaptım. Kurulumdan sonra pamuklu dolap kuruluğu ayarında başlayan program, çamaşırlar kurumadan su tankı ve hava filtresi uyarısı verip programı bitiriyor.

Vestel kurutma makinesi su tankına su dolmuyor, çamaşırı kurutmuyor. Üç kez değişti, makine program durmuyordu. Şimdi de... bu sorun çıktı. Makine alınalı bir sene olmadan üç kez değişti. Nefret ettim, paramla rezil oldum. Yeter ya, servisi aradım, gelip bakacağız dediler ama bir makine bu kadar sorun

Trendyol sitesinden 9 Kasım'da aldığım Vestel kmı 9701 kurutma makinesi 14.11.2023 tarihinde öğle vakitlerinde tarafıma ...ulaştırılmış ve kurulumu yapılmıştır. İşe gidip akşam geldiğimde makineyi ilk kez çalıştırmak istedim ve su tankı uyarısı verdi. Bunu aynı şekilde Vestel'in müşteri hizmetlerine ya
Vestel kurutma makinesi su tankına su dolmuyor çamaşırı kurutmuyor, yetkili servis de arızayı tespit edemedi ama 1000 TL... karşılığında bakım yapıp makineyi daha beter hale getirdi, bakımdan sonra koku ve ses oluştu ve şimdi 3. Kez atölyeye götürdüler makineyi ama hala çözüm yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100