to read complaints and reviews, or file yours.
"Rabia hanıma çok teşekkür ederim aylardır süren sorunumu iki günde halletti. Bu platformun bu kadar etkin olduğunu bilmezdim Rabia hanıma çok teşekkür ederim"
Ankamall Vestel mağazasından 26.12.2025 tarihinde buzdolabı, çamaşır makine...si ve 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Diğer ürünlerim teslim
19 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Vestel Göktaşlar mağazasından Vestel klima satın aldım ve ödemesini kredi kartı ...ile 5 taksit olarak gerçekleştirdim. Satış formu numaram 002766’dır. Bana ürünün en geç 3 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen klima
Vestel yetkili bayiden satın aldığım klimam, teslimat günü arızalı olarak elime ulaştı. Ürünün bozuk gelmesini hemen yet...kili servise bildirdim fakat servis yedek parça temin etmiyor ve müşteriyle ilgilenmiyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; özellikle Ankamall bayisinden
Vestel Ankamall mağazasından 15.01.2025 tarihinde TV, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi ...aldım. 1 ay içinde teslim edileceği söylendi, bir buçuk ay geçti. Ürünlerin teslim edilmesini geçtim, ne aşamada olduğuyla alakalı bilgi bile alamıyorum. Servise teslim edildi deni
Vestel Ankamall mağazasından 27.12.2024 tarihinde 7 bölmeli no frost dondurucu satın aldım. En geç 15 Ocak teslim dendi.... Bayi ile yapılan görüşmede sürekli ürün gelmedi denilip çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 1.5 ay önce satın aldığım ürünün teslim edilmesini talep ediyorum
18.12.2024 tarihinde Ankamall Vestel mağazasından almış olduğum ürünüm (derin dondurucu) 10 gün içerisinde teslim olur d...iyerek bana satılmış olup bugün tarihi itibariyle halen tam teslim tarihi belli olmayarak bir süre verilmemiş olup ürünüm teslim olmamıştır. Aldığıma alacağıma bin pişman olduğum ü
G***** Vestel Ankamall şubesinden, evimin tüm ihtiyacı olan 5 parça beyaz eşyamı aldım. 1 Haziran tarihinde verdiğim sip...arişlerimden buzdolabı 50 gün oldu hala teslim edilmedi. Mağazadaki satış personeli, ürünlerin en geç 15-20 gün içinde fabrikadan gönderileceğini belirtmesine rağmen bu sürenin iki
Göktaş Vestel Ankamall şubesinden, evimin tüm ihtiyacı olan 8 parça beyaz eşyamı aldım, 1 Mayıs tarihinde verdiğim sipar...işlerimden çamaşır makinesi 50 gün oldu hala teslim edilmedi. Mağazadaki satış personeli, ürünlerin en geç 20-30 gün içinde fabrikadan gönderileceğini belirtmesine rağmen bu süreni
Vestel Ankamall mağazasından 30 Ekim 2023 tarihinde kurutma makinesi ve derin dondurucu aldım. Ürünlerin üzerinden 2 haf...ta geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Derin dondurucu için 'elimizde yok, üretimin yapılmasını bekliyoruz' denildi ve üretimin Aralık ayında gerçekleşeceği belirtildi. Önceden
Sayın İlgili 07.04.2023 tarihinde Göktaşlar İç Dış Tic. Tur. Ve İnş. A. Ş. Ankamall Vestel şubesinden 20277114 malzeme k...odlu Vestel 65QA9700 65" QLED 4K Android TV televizyon aldım. Televizyon ile beraber 2500 TL değerinde küçük ev aletleri hediyesi verilme kampanyası ile almış olduğum "20244207 mal
Ankamall Vestel parasını ödeyip aldığım ürünü 2 aydır teslim etmiyor. Telefonla arayıp defalarca ürün elinizde var mı di...yerek sormama rağmen evet var diyerek ürünün ödemesini aldılar. 2 aydır ürün üretimde vs diyerek oyalıyorlar.
Göktaşlar Vestel Ankamall şubesinden haziranın üçüncü haftası klima satın aldım stoğu olmayan klimanın satışı tarafıma g...erçekleştirildi. Teslimatı hala yapılmadı. Üretim tarihi bile belli olmayan bir ürünün satışını gerçekleştirilerek insanları mağdur ediyorlar. Vestel markasından ilk defa bir alış
27 Haziran 2023 tarihinde Vestel Ankamall şubesinden klima aldım. Bayram sonrası ürün ile ilgili size dönüş yaparız demi...şlerdi. Aradığımız halde telefonlara cevap verilmiyor. Herhangi bir geri dönüş alamadık. Ulaşmaya çalıştığımızda ise telefonlara cevap verilmiyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100