Vestel Venüs Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(888 şikayet)
Şikayet Konuları

Vfit indirmiş olmama rağmen bir türlü bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat gün içinde denemeye devam edin dediler. İlerleyen günlerde sorun olmayacak dediler. Sanırım seneye kullanırım. Hiç …

2 g GökhanGökhan 484

Kullanmış olduğum Vestel Venüs5580 model cep telefonu, aracımda seyir halinde telefon kapandı. Açtığımda içinin keskin metal kokulu bir yağ ile kaplı olduğunu gördüm. Pili çıkarıp temizledim ama yine de açılmad…

3 g MustafaMustafa 547

Vestel'den bir telefon aldık (V3 5580) garantisi bitmeden telefon bozuldu bataryası şişti ve bu batarya iş yapmaz mantığı ile telefonu batarya olmadan Vestel servisine verdik sonra bizden 140 TL istediler batar…

18 Ağustos MürselMürsel 1.102

19.01.2018'de Vestel Venüs Z10 64 GB blue model telefon satın aldım. 21.06.2019 tarihinde kendi kendine kapanma ve şarj olmama şikayeti ile Bursa Vestel yetkili servisi olan Bursa Teknoloji servis merkezine cih…

17 Ağustos ÜmitÜmit 1.197

Nisan 2018'de yerli ve milli markamız Vestel Z10 telefon aldım. Telefonu aldığım ilk gün ekranda gelip gitmeler, kamera açıkken kamerada titremeler oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Servise yönlendirdi. Telefo…

16 Ağustos MecitMecit 1.496 2

Vestel telefon servisine telefonumu gönderdim, benden 160 TL ücret talep ettiler. Ben de gönderdim, aradan 1 hafta geçti durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım, 390 TL bir ücret daha istediklerini söy…

08 Ağustos AliAli 757

Vestel telefonu elimden düşürdüm ekranın dokunmatiği gitti. İnsanın başına böyle bir şey geldiği zaman ne yapılır pek bilgim olmadığı için yetkisi olmayan bir telefoncu 250 TL karşılığında yaptırdım ekran eskis…

07 Ağustos ErolErol 790

Vst Venüs V3 2 yıl olmadı babama hediye olarak aldığım telefon. Bin pişman olmuşluğum var maalesef. Yerli üretim ülkemiz kazansız diyerek aldığımız fakat aldıktan sonra tanınmadığınız bir firma işleyişi. Aldığı…

07 Ağustos ZaferZafer 1.237

8067235873 arıza takip numaralı Venüs Z10 telefonumu kameranın çekim sırasında ekran titremesi ve Home tuşunun çalışmaması konusunda servise yönlendirdim. Servis panel kırığı, tuş ve kamera için 275 TL ücret çı…

05 Ağustos MehmetMehmet 2.084

Vestel Venüs cep telefonu garanti kapsamında olan cep telefonumun arızası için servise götürdüm. Şikayetçi olduğum arızalardan değil başka bir arıza sebebiyle bana ücret talep ettiler. Ben de söylemiş oldum arı…

05 Ağustos RamazanRamazan 1.437

Eylül 2017'de Vestel Venüs Z10 Marka Cep telefonu aldım. İlk 1 yıl boyunca telefonu, Vestel servisi şahsımdan daha fazla kullanmıştır. Ana kartına kadar değişmeyen parçası kalmadığından, lütfedip birebir değişi…

02 Ağustos MehmetMehmet 3.788

Z10 telefonu alırken internetteki GPS ve dokunmatik tuşlar hakkındaki olumsuz yorumları umursamadım, çünkü yerli ve milli olduğu sürece sıkıntılar destek vermeden aşılmaz düşüncesindeyim. Böyle düşündüğüm içind…

01 Ağustos MehmetMehmet 1.799

Yeni aldığımız Vestel Venüs V3 cep telefonu cihazının batarya problemi sebebiyle yetkili servise götürdüm. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden gelen mesaj ile şok oldum çünkü garantili olması gereken cihazın neym…

31 Temmuz ReşitReşit 2.752

Yerli üretim diye Vestel Venüs Z10 telefonu Eylül 2017 aldım. Ara ara sıkıntılar yaşadım. Sağ tuş çalışmadı, kamera da sıkıntı yaşadım servise gitti geldi düzeldi. Lakin kışın gelen genel güncelleme sonrasında …

31 Temmuz ElifElif 3.311

Babamın aklına uyduk yerli üretimi destekleyelim dedik, bunun üzerine Vestel Venüs telefon almaya karar verdik. 5 mağazayı aradım ürünün ellerinde olmadığını söylediler biz de müşteri hizmetlerini aradık efendi…

31 Temmuz MehmetMehmet 715
1 2 3 4 5 6 7 ... 56

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları