to read complaints and reviews, or file yours.Verifone MX915 OKC cihazı entegrasyon sorununa çözüm bulamıyor. Günlerdir gece gündüz sürekli entegrasyon yapıyorum fakat yine kopuyor. Maddi ve manevi kayıpları nasıl çözeceksiniz? Bu çaplı bir firmanın bu şekilde amatörce sorunlara çözüm bulamayıp, çağrı merkezi üzerinden geçiştirme yoluyla çözüm üretir gibi göstermesi komik.
Olivetti Verifone MX915 ECR yazarkasa POS cihazıyla yaklaşık iki yıldır sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz neredeyse her gün... arıza veriyor, kendi kendine kilitleniyor ve karttan çektiği ödemeleri bazen hesaba aktarmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, cihazı onlarca kez açıp kapattım ve servisle
Verifon mx915 Ecr cihazı 25.09.2023'de arızalı olduğu için teslim aldınız bugüne kadar arızası ile ilgili tarafımıza her...hangi bir dönüş sağlanmadı çağrı merkezini her aradığımda kontrol ediliyor denmekte yaklaşık on günde arıza tespiti bile yapamıyormusunuz. Şu an işyerinde yazarkasayı ve posu kulla
Dün hiçbir sorun yoktu. Bu sabah mağazayı açtığımda Olivetti Verifone mx 915 ecr marka yazar kasa 'Sertifika doğrulama b...aşarısız' hatası verdi ve ardından kasa şifresi istiyor. Çağrı merkezinin telefonunundan saat 9'dan beri arıyorum, hat meşgul diyor ve ulaşım sağlayamıyorum. Bu konunun acil çözüme
Kesinlikle almayın ve çevrenize de aldırmayın, firma sürekli oyalama taktikleri kullanıyor. Sürekli "servis kaydı açıyoruz, bugün yarın gelir" gibi bahanelerle süreç uzatılıyor. Artık bu süreci mahkemeye taşıyacağım. 2 yıldır bu cihaz yüzünden yüz binlerce lira zarar ettim. Bir yazarkasa her gün, hatta günde 3-4 kez arıza verebilir mi? Üstelik her arızada kasa şifresi istiyor ve bu şifreye ulaşmak için müşteri hizmetlerine ulaşmak gerekiyor. Müşteri hizmetleri sadece hafta içi 09:00-18:00 arası çalışıyor, bu saatler dışında ulaşmak imkansız. Ancak cihaz bu saatler dışında da arıza vermeye devam ediyor ve bu nedenle satışlarımız aksıyor, zarar hep bize yansıyor.