İade Ücretinin Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
Vena online satış sitesinden 30 Temmuz tarihinde bir elbise satın aldım. Elbise büyük geldiği için ürünü iade ettim ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Her aradığımda tarafıma “yarın hesabınıza yatacak” denilmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte sadece oyalandığımı düşünüyorum ve belirsizlik yaşıyorum.
Sipariş numaram 25069’dur. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yansıtılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



