Veedz Uygulamasının Rızasız Abonelik Ve 598 TL Ücret İadesi Talebi

Veedz uygulaması tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden ücretli abonelik başlatılmıştır. Son faturamda 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Durumu fark ettiğim anda, abonelik başlatıldığına dair gelen mesaj ile iptal mesajı arasında yalnızca 2 dakika olacak şekilde hemen iptal işlemini gerçekleştirdim ve bu kısa süre içinde hiçbir şekilde hizmeti kullanmadım.

Ayrıca Mart ayında da yine Vedz adına faturama 279 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını sonradan fark ettim. Bu tutar da aynı şekilde, bilgim ve açık rızam dışında yansıtılmıştır.

Bilgim ve açık rızam dışında gerçekleştirilen bu işlemler nedeniyle, Mart ayında yansıtılan 279 TL ve son faturamda yansıtılan 319 TL olmak üzere toplam 598 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aboneliğin hangi onayla ve nasıl başlatıldığının tarafıma açıklanmasını, yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız olarak tahsil edilen toplam 598 TL’nin en kısa sürede iadesini rica ediyorum.