to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelikten 319 TL Ücretin İptali Ve İadesi
Veedz- tr.com tarafından, bilgim ve onayım dışında hattıma bir abonelik başlatılmış ve bu abonelik Türk Telekom faturama 319 TL olarak yansıtılmıştır. Hangi hizmet veya paket için abonelik yapıldığını dahi bilmeden, bu ayki faturamda 319 TL ek ücretle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez SMS yoluyla iptal başvurusu yaptım; ancak bu iznim dışı başlatılan abonelik nedeniyle mağduriyetim devam etmektedir. Onayım alınmadan başlatılan bu abonelikten dolayı faturama yansıtılan 319 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benim iznim olmadan herhangi bir abonelik veya ücretlendirme yapılmaması, bu tür işlemler için açık ve net onayımın alınması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Şimdi CİMER'e de yazacağım bu Veedz-com.tr diye olan sitenin dolandırıcılığını.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Param iade olmuş, parasında değilim kendimi dolandırılmış hissetmek zoruma gitti. Şikayet var ekibine teşekkür.