to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Uygulamasında İzinsiz Abonelik Ve 261,75 TL Ücret İtirazı
Veedz isimli video servisine, Android uygulaması üzerinden 28.09.2026 tarihinde saat 14:42’de haberim ve açık onayım olmadan abonelik başlatıldığını gördüm. Aylık 319 TL bedelli bu aboneliği fark ettiğim anda, aynı dakika içinde hemen iptal ettim ve hizmeti hiçbir şekilde kullanmadım.
Buna rağmen hattıma, 28.09.2026 tarihli kullanım hareketlerimde görünen 49,08 TL, 132,92 TL ve 79,75 TL olmak üzere toplam 261,75 TL tutarında ücret yansıtıldı. Aboneliği anında iptal etmiş, içerikten faydalanmamış ve bilinçli bir onay vermemiş olmama rağmen bu ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Veedz aboneliği kaynaklı olduğunu düşündüğüm, 28.09.2026 tarihli toplam 261,75 TL tutarındaki bu kesintinin tamamının, gecikmeksizin hattıma/hesabıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
