to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği İçin 319 TL İade Talebi
24.07.2026 tarihinde telefonumdaki başka bir uygulamayı güncellerken, araya giren Veedz reklamını fark etmeden onay verdim ve bilgim dışında Veedz video servis aboneliği başlatılmış. Herhangi bir şekilde açık ve bilinçli bir onay vermedim, buna rağmen hattıma bu üyelik tanımlanmış ve Türk Telekom faturama 319 TL ücret yansımış.
Durumu fark eder fark etmez aboneliği hemen iptal ettim, ancak iznim olmadan başlatılan bu üyelik için tarafımdan tahsil edilen 319 TL’nin iadesini talep ediyorum. Üyeliğin başladığını ve 319 TL aylık ücreti gösteren SMS ekran görüntüsünü de kanıt olarak ekliyorum.
İznim ve açık rızam olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edildiğinin Veedz ve Türk Telekom sistemlerinde net bir şekilde işlenmesini ve faturama yansıyan 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
24.07.2026 tarihinde iznim olmadan Veedz video servisi aboneliği başlatıldı, faturama 319 TL yansıdı. Aboneliği iptal ettim ancak iade gerçekleşmedi, fatura aynı kaldı ve marka tarafından sorumsuz bir tutum sergilendi. Şu anda düzeltme ve iade bekliyorum.
