to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Uygulamasına İzin Almadan Oluşan Abonelik Ve 319 TL Ücretin İadesi
9 Kasım 2026 tarihinde saat 18:26 civarında başka bir uygulamaya girdiğimi ve ona üye olduğumu zannederek işlem yaparken, ekranda Veedz reklamı çıktı ve ben de bunun ilgili uygulamanın işlemi olduğunu düşünerek mobil onay kodunu girdim. Bu sırada farkında olmadan Veedz uygulamasına abone olmuşum ve bu abonelik karşılığında Türk Telekom hattımdan 319 TL ücret çekildi. Ekte yer alan SMS'ten de görüleceği üzere Veedz aboneliği adı altında aylık 319 TL'lik bir ücretlendirme yapılmış.
Veedz uygulamasını hiç kullanmadım, abonelik yapıldığını fark eder etmez aynı gün içinde aylık aboneliği iptal ettim. Hiçbir şekilde açık ve bilgilendirilmiş onay verdiğimi düşünmediğim bu abonelik nedeniyle hattımdan kesilen 319 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aboneliğin bağlı olduğu GSM numaram 0541*****55'tir, hat sahibi Samet K**'tur. Türk Telekom ve Veedz'ten, benzer durumların yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını ve haksız yere çekilen 319 TL tutarın en kısa sürede hattıma/hesabıma iade edilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
