to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Başlatılan Üyelik İçin 280 TL İadesi Talebi
Android telefonum üzerinden Veedz uygulamasına giriş yaparken yanlışlıkla şifreyi girdim ve hiçbir onay almadan, istemediğim halde üyelik başlatıldığını sonradan fark ettim. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen 8 Mayıs 2026 tarihli faturamda 280 TL’nin tek seferlik olarak yansıtıldığını gördüm.
Hattım Türk Telekom üzerindedir ve bu işlemle ilgili olarak herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım. Uygulamayı hiç kullanmamama rağmen 280 TL ücret kesildi. Durumu fark ettikten sonra 14 Mayıs 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı.
İstemeden başlatılan ve hemen iptal ettiğim bu üyelik için alınan 280 TL ücretin, hattıma/faturama iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Çok teşekkür ederim çünkü hemen dönüş yaptınız ve sonuçlandırdığınız için.
