to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Weedz Aboneliği Ve Çifte 279 TL Ücretlendirme İadesi Talebi
Türk Telekom hattım üzerinden, iradem ve onayım dışında yapılan bir işlem nedeniyle Weedz adlı bir video uygulaması tarafından ikinci kez 279 TL tutarında ücretlendirme ile karşılaştım. Uygulama kurulumu sırasında herhangi bir abonelik onayı verdiğimi fark etmedim, daha sonra internetten araştırınca bunun bir video uygulaması aboneliği olduğunu öğrendim ve aboneliği iptal ettim.
29.05.2026 tarihli faturamda bu aboneliğe ait 279 TL’lik ücretin tekrar yansıtıldığını gördüm. Hattıma tanımlanan bu servisle ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de net bir cevap ve çözüm alamadım.
Herhangi bir bilgilendirme, açık onay veya net bir uyarı olmadan bu tür üçüncü taraf servislerin hattım üzerinden ücretlendirilmesini kabul etmiyorum. Türk Telekom’un Weedz adlı bu uygulama ve abonelikle ilgili hattım üzerinden yapılan işlemi incelemesini, iradem dışında oluşturulan bu abonelikten doğan 279 TL’lik toplam 279 TL ücretin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tarz servis ve aboneliklerin bir daha benim açık, net ve yazılı onayım olmadan kesinlikle açılmamasını talep ediyorum. İlgili hattım 0505*****57’dir.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
