to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Başlatılan Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücret
22 Mayıs 2026 Cuma günü, iradem ve bilgim dışında Veedz üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını ve bu abonelik ücretinin 279 TL (KDV dahil) olarak Türk Telekom hattıma, 0505*****86 numaralı hattıma yansıtıldığını fark ettim. Tarafımdan onaylanmamış, hiçbir şekilde talep etmediğim bir hizmet için ücretlendirilmiş olmamı kesinlikle kabul etmiyorum.
Herhangi bir üyelik başlatma ekranına onay verdiğimi, bilerek bir abonelik satın aldığımı hatırlamıyorum. Buna rağmen hattıma bu tutarda bir bedel yansıtılması hem mağduriyet yaratmış hem de güvenimi sarsmıştır.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen 279 TL’lik haksız ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Talebim karşılanmadığı takdirde, konuyu Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu’na ve ilgili resmi mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum. Benim iznim olmadan başlatılan bu abonelikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Ücret iadesi yapıldı. Bunun için teşekkür ediyorum. Ama yanıltıcı ürün satma politikanızı da beğenmediğimi söyleyeyim. Bizim vaktimizi almaya hakkınız yok.
