Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İzinsiz Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücretin İadesi Talebi

33
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
“İade alındı teşekkürler”

Türk Telekom hattıma hiçbir onayım ve isteğim olmadan veedz adlı siteye abone olduğuma dair bir mesaj geldi ve 319 TL tutarında bir ücretin Ağustos ayı faturama yansıtıldığı bilgisi verildi. Ben bu siteye kesinlikle herhangi bir abonelik satın almadım ve böyle bir işlem için hiçbir onay vermedim.

Türk Telekom hattımın numarası 0532*****42’dir. İznim ve bilgim dışında başlatılmış bu aboneliğin derhal iptal edilmesini, Ağustos faturama yansıtılan 319 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hattım üzerinden bu tür izinsiz aboneliklerin bir daha yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

İzinsiz başlatılan bu abonelik ve haksız yere tahsil edilmek istenen ücret nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Gelişme

17 Ağustos 11:53

Weedz bünyesindeki Playweez isimli ücretli servise hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında üye yapıldım. 17.08.2026 tarihinde gelen SMS ile bu üyeliği fark ettim. Ne kadar ücret kesildiğini dahi net olarak göremiyorum ancak hattımdan ücret alındığını SMS’lerden anladım.

Üyeliği iptal ettirmek için bana ücretli iptal SMS’i gönderterek ayrıca bir de iptal ücreti ödettiler. Buna rağmen tamamen iptal etmek yerine, 9. Aya kadar kullanabileceğimi söyleyip hattımı bu servise bağlı bırakmaya devam ediyorlar. Ben bu servisi kesinlikle kullanmıyorum, böyle bir üyeliği bilerek başlatmadım ve hattımdan sürekli bu şekilde ücret alınmasını istemiyorum.

Hattımdan Playweez/Weedz adı altında alınan tüm ücretlerin eksiksiz iade edilmesini ve bu tür tüm aboneliklerin kalıcı olarak iptal edilmesini, hattıma bundan sonra herhangi bir şekilde yeniden bu tip üyelik yapılmamasını talep ediyorum.

10 Ağustos 13:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,

Tolga
17 Ağustos 11:55

Yıldım artık komple engelleyin beni

Tolga
27 Ağustos 19:06

İade alındı teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 319 TL Ücretin İadesi Talebi

137

Türk Telekom hattıma, internet girişi yaparken nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde veedz video servisi aboneliği tanı...

1 Destek

Rızasız Veedz Aboneliği İçin 319 TL İadesi Talebi

357

Türk Telekom hattıma, onayım ve bilgim olmadan Veedz adlı video servisine abonelik başlatılmış ve bu abonelik için fatur...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Veedz-tr.com Lütfen Paramı İade Edin

Veedz-tr.comLütfen Paramı İade Edin

Profil fotoğrafı
İslam
Veedz-tr.com Rızam Olmadan Başlatılan Abonelik

Veedz-tr.comRızam Olmadan Başlatılan Abonelik

Profil fotoğrafı
Ömer
Veedz-tr.com Uygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Veedz-tr.comUygulaması Ve Tür Telekom'un Oldubittiye Getirmesi

Profil fotoğrafı
Reyhan
Veedz-tr.com Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Veedz-tr.comHaksız Para Çekimi Ve İade Talebi

Profil fotoğrafı
Erol
Veedz-tr.com İnanılır Gibi Değil

Veedz-tr.comİnanılır Gibi Değil

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular