to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücretinin Faturadan Silinmesini Talep Ediyorum
Veedz Video adı altında verdi aboneliğine, herhangi bir onayım ve açık rızam olmadan, yanlışlıkla yapılan tek bir dokunma sonrası abone edilip ücretlendirilmiş bulunuyorum. 09.10.2026 tarihinde başlatılan bu aboneliği aynı gün içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve bu hizmetin ne işe yaradığını dahi bilmeden anında iptal ettim.
Buna rağmen, Türk Telekom faturalı hattıma 1 aylık abonelik ücreti yansıtılmış ve Eylül 2026 dönemi faturama dahil edilmiştir. Hiçbir hizmet almadan, iradem dışında gerçekleşen bu abonelik için ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
İzinsiz başlatılan bu aboneliğe ait ücretin faturamdan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma hiçbir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Burada kullandığın tarihte sehven 09.10.2026 tarih ibaresi kullanılmış olup tarih 09.09.2026 tarihi olarak düzeltilmesini talep ediyorum...
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
