to read complaints and reviews, or file yours.İstem Dışı Veedz Aboneliği Ücreti 319 TL Faturadan Kaldırılmalı
8 Ekim 2026 tarihinde, iradem dışında karşıma çıkan bir reklam vasıtasıyla Türk Telekom hattım üzerinden Veedz servisine üyeliğim başlatılmıştır. Durumu fark eder etmez yaklaşık 1 dakika içinde talimatlara uygun şekilde iptal SMS’i gönderdim ve tarafıma üyeliğin iptal edildiğine dair onay mesajı ulaştı.
Buna rağmen Ekim 2026 dönemine ait faturama Veedz video servis aboneliği adı altında 319 TL yansıtılmıştır. Hiçbir şekilde bu hizmeti kullanmadım, hatta istemeden başlayan üyeliği anında iptal ederek cayma hakkımı kullandım. Veedz müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı ve bu konuda herhangi bir destek alamadım.
İstemim dışında başlatılan ve anında iptal ettiğim bu aboneliğe ait 319 TL ücretin Ekim 2026 Türk Telekom faturamdan tamamen kaldırılmasını ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
