VDF Sigorta’dan Geciken 16 Bin TL İade Ödemesi Ve Açıklama Talebi

VDF Sigorta üzerinden Toyota Yaris aracım için yaptırmış olduğum araç sigortasını, aracı sattığım için iptal ettirdim. İptal işlemini sigortayı yaptırdığımız yer üzerinden gerçekleştirdim ve benden istenen tüm evrak ve işlemleri aynı gün eksiksiz olarak tamamladım.

Tüm istenilenleri zamanında ve belirtildiği şekilde yapmama rağmen, yaklaşık 3 gündür tarafıma yapılması gereken iade ödemesi gerçekleşmedi. İademin yaklaşık 16.000 TL civarında olması gerekiyor, ancak bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme de alamadım.

VDF Sigorta’dan, iptal edilen poliçeme ait iade tutarının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.